to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül tarihinde İstanbul Opel Mar'dan sıfır kilometre Grandland Ultimate paket araç satın aldım. Aracı aldıktan bir gün sonra masaj ve bel destek özelliklerinde “sistem hatası, onarım gerekiyor” uyarısı aldım. Bunun üzerine Konya Özkaymaklar Opel servisine başvurdum, ancak bağlantı kuramadıkları için herhangi bir işlem yapılmadı. Yaklaşık 4-5 gün sonra ise orta konsoldaki ekran tamamen dondu ve hiçbir şekilde işlem yapılamaz hale geldi. Bu kez Aksaray Ağaçlı Opel servisine gittim, aracı sıfırladılar fakat sorun çözülmedi. Aracı servise bırakmam gerektiği söylendi ancak Opel’in kendi hatası olmasına rağmen bana ikame araç verilmedi.
Evimden servise gitmek için 160-170 km yol yapmak zorunda kalıyorum. Opel müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu fakat herhangi bir sonuç alamadım. Aracım daha 10 günlük olmasına rağmen sürekli servise gitmek zorunda kalıyorum ve mağdur ediliyorum. İşlemler garanti kapsamında yürütülüyor, benden herhangi bir ödeme talep edilmedi.
Sıfır aldığım aracımda bu kadar kısa sürede ciddi arızalar yaşanmasını kabul etmiyorum. Arızaların hızlıca giderilmesini ve aracım serviste kalacaksa bana ikame araç verilmesini talep ediyorum.
Araç plaka: 42 bef 343
Hizmet aldığım servisler: Konya Özkaymaklar, Aksaray Ağaçlı
Geçtiğimiz hafta 9 aylık sıfır Opel Corsa aracım seyir halindeyken bir anda hız kaybı yaşadı ve ekranda "vites kutusunu tamir ettirin" uyarısı verdi. Araç tamamen durdu ve tekrar çalışmadı. Aracımın garantisi olduğu için çekiciyle Konya Özkaymak Otomotiv Opel servisine götürdüm. Serviste "aracınıza ...
Opel Grandland X marka aracımda, yaklaşık 7. Ayından itibaren sürekli olarak “yağ seviyesi problemi” yaşamaktayım. Araç 1 yaşından 5 yaşına kadar defalarca aynı arızayı verdi ve bu süreçte 2-3 ayda bir İstanbul’daki Çetaş Bayrampaşa ve en son Eyüp Mar Oto yetkili servislerine başvurdum. Ancak her de...
Opel Grandland model aracımı Odak İstanbul bayisinden satın aldığım ilk günden itibaren birçok sorun yaşamaktayım. Araçta iç kısımlarda çizilmiş parçalar, deforme olmuş tavan, aşırı ısınan ve kendi kendine ayarları değişen ekran, ayrıca düzgün çalışmayan arka bagaj kapısı gibi ciddi problemler mevcu...
2023 model Opel Combo aracımı sıfır olarak aldım. 15.000 km bakımını Konya Özkaymak yetkili servisinde yaptırdım. Bakımdan sonra yetkili kişi aracımda yağ kaçağı olduğunu ve parça sipariş ettiklerini iletti. 18.000 km’de yağ kaçağına neden olan parçaların geldiğini söylediler. Aksaray’dan Konya yetk...
10.02.2025 tarihinde Çanakkale'deki Opel bayisinden sıfır kilometre, yeni Opel Grandland Ultimate paket araç satın aldık. 04.05.2025 tarihinde arka bagaj otomatik olarak kapanmamaya başladı. Akabinde, 05.05.2025 tarihinde araç ekranında çoklu arıza ışıkları yandığı için Çorlu Çetaş servisini aradık....
Yorumlar