Opel Kronik AdBlue Mağduriyeti

2020 yılında sıfır olarak satın aldığım ve garantisini ekstra ücret ödeyerek 2 yıldan 5 yıla yükselttiğim Opel Combo aracımın son 5 aydır AdBlue sorun...

26 Şubat 2024 tarihinde Opel'den almış olduğum sıfır kilometre 2023 model Opel Zafira Life 8+1 aracımın daha ilk depoda (araçla birlikte gelen AdBlue) AdBlue sorunu ile 5000 km'de servise götürdüm. Güncelleme ile sildik sorunu dediler ve aracımı aldım. Aracım şu an 85.000 km ve 1 yıl oldu. Garantisi devam etmekte. Bu vakte kadar 2 defa AdBlue sorunu yüzünden yolda kaldım, 6 defa da yolda kalmadan servise gidebildim ve yine güncelleme vs. dediler. Verdiler arabayı. 25 Mart 2025 AdBlue sorunu için tekrar Konya Opel Özkaymak servisine gittim ve bana AdBlue deposu değişeceğini, iyi ki önceki sorunlarda kayıt açtığımı ve garanti onayının daha kolay çıkacağını ilettiler. Araya bayram girdi ve araçla ne yazık ki yine yolda kaldım. Bayram dönüşü aracım çekici ile Konya Özkaymak Opel servisine götürüldü. 25 Mart'ta açmış olduğumuz garanti başvurusu ne yazık ki görünmüyordu ve tekrar garanti onayı için başvuru yapıldı. Aracımın bugün 15.04.2025 deponun değiştiğini ama kodlama yapamadıklarını bildirdiler. Kodlama için enjektör beyin arızası verdiğini ve bunun için de garanti onayı gerektiğini bildirdiler. İkame araç için 5 iş günü geçmesi gerektiği için AdBlue deposu değişirken ikame araç vermediler. Ki ben daha aracımı alamadım. Aracımı daha servisten alamadan bir de enjektör beyni (böyle bir şikayetim veya sorunum yoktu) değişeceği ve yeni bir sorun olduğu için 5 iş günü daha geçmesi ve ikame aracın o zaman verileceğini söylediler. Eskiden Opel denince bir garanti, sağlamlık, dayanıklılık beynimizden geçerdi ki ne yazık ki şu saatten sonra Opel'e ve prosedürlerine güvenim kalmadı. Bir de iş yapmış gibi sürekli telefonla arıyorlar, bilgi veriyorlar sözde... Her AdBlue azaldığı bildirimi ile servise gitmek zorunda kalınan bir araç ve ne yazık ki eski bilinenleri bozan ve değiştiren bir Opel...

2020 yılında sıfır olarak satın aldığım ve garantisini ekstra ücret ödeyerek 2 yıldan 5 yıla yükselttiğim Opel Combo aracımın son 5 aydır AdBlue sorun...
26.04.2024 tarihinde hem periyodik bakım hem de AdBlue hatası nedeniyle aracımı Opel Deniz Otomotive götürdüm. Bakım yapıldı. Arıza ile ilgili bir tespit yapılamadığı belirtildi ve tekrarlaması durumunda yeniden gelmem gerektiği söylendi. Ertesi gün yine aynı hatayı aldım ve 30.04.2024 tarihinde ser...

Opel Combo 2021 aracımız, 120.000 km'ye kadar garantilidir. Araç, 105.000 km'de 2 haftada bir AdBlue arızasıyla karşı karşıya kalıyor. Öncesinde enjektör değişti; bu arızadan dolayı sorunun şimdi de katalizör olduğu söylendi. Önce temizlik yapılacak denildi ve 4000 TL gibi bir rakam alındı. Sonrasın...
2023 yılında Opel markası Zafira modeli araç aldım. Aldığımdan beri araçta lastik basınç uyarısı, ekran kararması gibi problemlerle karşılaşıyorum. En son aküde problem olduğu söylenip akünün değiştirildiğini, bir daha böyle bir problem olmayacağını söylediler. Fransa'dan cevap bekleniyor gibi yanıt...

2022 model, Aralık ayı çıkışlı arabayı ikinci elden aldım; sahibi vefat ettiğinden, çocukları kullanmamış ve araç 4 bin km'de. Ekspertiz yaptırarak aldım, ancak 150 km sonra kirli hava uyarısı verdi. Daha sonra motor kontrol ettirin uyarısı çıktı. Servisi aradım ve aldığım cevap karşısında şok oldum...
Yorumlar