to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Mokka 2023 model aracımın periyodik bakımı için İzmir Karşıyaka’daki Arkas yetkili servisine telefon ile defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde kimseye bağlanamıyorum. Telefonda bizlere dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Yıl sonu gelmeden aracımın bakımını acilen yaptırmam gerekiyor ancak servise ulaşamamak ve muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Opel gibi bir markanın yetkili servisinin bu kadar ilgisiz ve ulaşılamaz olması kabul edilebilir değil.
Aracımın bakımı için en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak randevu verilmesini ve bu iletişim sorununun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
2015 model Opel Mokka aracımı sıfır kilometre olarak Antalya yetkili bayisinden aldım ve bugüne kadar tek kullanıcı olarak kullandım. Araç şu anda 86.000 km’de. Daha önce yaşadığım kronik sorunlar, 70.000 km bakımında Opel Fethiye bakırcılar yetkili servisinde giderilmişti. Ancak aynı bakım sırasınd...
2023 model Opel Mokka aracımı yaşadığım arıza nedeniyle tam 3 kez Büyükçekmece Çetaş Opel yetkili servisine götürdüm. Arızayı her seferinde videolu olarak göstermeme rağmen sadece arıza ışıklarını söndürüp aracı bana geri veriyorlar, ancak araç servisten çıkar çıkmaz aynı sorun aynen devam ediyor. A...
İstanbul Beylikdüzü’indeki Opel yetkili bayi Erdemir servisine 10.12.2025 tarihinde Opel Mokka aracımı bakım için bıraktım. Bakımdan hemen sonra araç motor yağ arızası vermeye başladı. Buna rağmen servisten aracım bana “hiçbir problem yok” denilerek teslim edildi. Daha sonra aynı bayiden gelen mesa...
6 Kasım 2025 tarihinde İzmir’de kurumsal bir firmadan 2024 model, 29 bin km’de, garanti kapsamı devam eden Opel Mokka 1.2 130 beygir Edition otomatik gri/siyah renkli bir araç satın aldım. Aracın tavanı siyah renkte ve bu modelde tavan boyasında kronik atma sorunu olduğu özellikle belirtildi. Aracı ...
Opel Mokka‑e aracımı yaklaşık 65 bin bakımını yaptırmak için 08.2025 tarihinde Opel Öztek Çekmeköy servisine götürdüm. Bu araçlarda kronik olduğunu araştırarak öğrendiğim kaput ucundaki fitilin kendiliğinden çıkması sorununu da özellikle belirtmeme rağmen, elektrikli araç olduğu için başka bir yere ...
Yorumlar