to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Mokka 2023 model aracımın periyodik bakımı için İzmir Karşıyaka’daki Arkas yetkili servisine telefon ile defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde kimseye bağlanamıyorum. Telefonda bizlere dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Yıl sonu gelmeden aracımın bakımını acilen yaptırmam gerekiyor ancak servise ulaşamamak ve muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Opel gibi bir markanın yetkili servisinin bu kadar ilgisiz ve ulaşılamaz olması kabul edilebilir değil.
Aracımın bakımı için en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak randevu verilmesini ve bu iletişim sorununun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
2025 model 1.2 benzinli Opel Mokka GS boldlu model aracımın ilk sahibiyim, aracı sıfır olarak satın aldım ve garantisi hâlâ devam etmektedir. Aracımda kaput kısmındaki siyah boyada ciddi bir dökülme sorunu yaşamaktayım. Araç trafiğe çıktıktan yaklaşık 7 ay sonra, 23.05.2026 tarihinde kaputta büyük b...
Yaklaşık 7 ay önce Bodrum Opel bayisinden sıfır olarak aldığım Opel Mokka aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden beri boya sorunları yaşıyorum. Öncelikle kaput kısmında boya atması olduğunu fark ettim ve bu durumu iletmeme rağmen bu konuyla hiç ilgilenilmedi. Müşteri temsilcilerinden de “Sorunu g...
20 Mart 2025 tarihinde Çorlu Çetaş Opel bayisinden sıfır olarak Opel Mokka GS paket araç satın aldım. Aracımda hem tavan hem de kaputta, toplam 6 farklı noktada boya atması meydana geldiği için 28 Şubat’ta değer kaybı için başvuruda bulundum. Araçta 3 yıl boya garantisi bulunmasına ve çift renk olma...
2023 model Opel Mokka aracımı 29 Aralık’ta Konya’dan ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığımda tavanda çok küçük, gözle zor seçilen boya atmaları vardı; ancak zamanla bu sorun belirgin şekilde arttı ve tavanın farklı bölgelerinde de boya atmaları oluştu. Araştırdığımda bu problemin dünya genelin...
2023 model Opel Mokka Ultimate elektrikli aracımı ikinci el olarak, ekspertiz raporu alarak yaklaşık 1.300.000 TL bedelle satın aldım. Satın alma öncesi yapılan ekspertizde tavanda boya atması olmadığı, sadece kaputta kuş pisliği kaynaklı yanık lekesi bulunduğu belirtildi. Ancak aracı aldıktan kısa ...
Yorumlar