to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Arkas Opel bayisinden 15/10/2024'de 2024 model Opel Vivaro panel Van satın aldık. Aracı satarken 100 bin km veya 2 yıl garantili araç diye sattılar. Dağıtım işi yapmaktayız. Araç daha 14 bin km iken ön tekerlerden çok hafif ses gelmeye başlayınca İzmir Opel Arkas servisine götürdük.
Araç ile yol testi yaptılar, seslerin ön tekerden akslardan geldiğini söylediler. Fakat daha 3 ay ancak çalışan aracın akslarının kullanıcı hatasından kaynaklı olduğu bahanesi ile garantiden değil, ücretli yapılacağını söylediler. Servis inat etti, garantiye sokmuyor. Bu kadar müşterisini zor durumda bırakan bir firma olamaz.
Bir daha mı Opel marka araç almak, bayisinin önünden geçilmez. Her şey aracı satana kadar. Sattıktan sonra 'ne halin varsa gör' anlayışı oluşmuş Arkas Opel'de. Çok yazık, Arkas gibi bir firmaya hiç yakışmıyor.
Opel Vivaro 2023 5+1 City Van aracı 2023 Mayıs ayında aldım. Aracımı aldığımda 16 bin kilometrede şanzımanda yağ kaçağı olduğunu tespit ettim. Bakıma götürdüğümde doğruladılar ve işlem yapıldı. Daha sonra tekrar kontrole götürdüğümde yağ kaçağının devam ettiğini ve garantiden bir sensör değişimi yap...
18 ay önce almış olduğumuz sıfır Opel vivaro aracımız dün akü arızası verdi. Garantili araç olduğu için dün Antoto Antalya Opel bayisine aracı götürdük. Servis yetkilisi ilk olarak aracın garanti süresinin dolduğunu söyledi. Araç faturasını gönderdik ve araç sadece 18 aylık dedik. Sonra tamam garant...
13 Aralık tarihinde Odak Opel bayiden 0 km Vivaro araç aldım. Almaz olaydım. Yoğun oldukları için Ataköy'deki depodan kendim gidip teslim aldım. Aylarca toz oturmuş olan aracı, depodaki görevli alelacele yıkayarak teslim etti. Ama araçta gösterge paneli çalışmıyordu. Tekrar servise giderek yapılması...
Haziran 2024 yılında sıfır olarak satın aldığım Opel Vivaro Ultimate XL otomatik aracım, park asistanı arızası nedeniyle Kasım 2024'te servise bırakıldı, 14.700 km'de. 14 Nisan 2025 tarihine gelinmesine rağmen aracım hala serviste ve arızası giderilemiyor. 6. parça sipariş edildi ve her parça için y...
Opel Movano markalı bir aracı İzmir Karşıyaka Arkas bayisinden satın aldım. Aracı bir ay kadar kullandıktan sonra motorunda yağ problemi yaşandı ve Karşıyaka Arkas servisine bıraktık. Araç ancak 15 gün sonra teslim edildi. Aracım ticari olduğu için bu süreçte ticari kaybım çok büyük oldu. Aracı aldı...
Yorumlar