Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Sıfır Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Sıfır Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Sıfır Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Sıfır Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
+3
profile
Salih
15 Ocak 2025 22:52
7.420

13 Aralık tarihinde Odak Opel bayiden 0 km Vivaro araç aldım. Almaz olaydım.
Yoğun oldukları için Ataköy'deki depodan kendim gidip teslim aldım. Aylarca toz oturmuş olan aracı, depodaki görevli alelacele yıkayarak teslim etti. Ama araçta gösterge paneli çalışmıyordu. Tekrar servise giderek yapılmasını istedim. 2 gün işlem süreceğini söylediler, yerine ikame araç isteyince hemen aracı yapıp teslim ettiler. Aracı teslim aldığımda, kaportada boya akıntıları, ön kaput ve panelde uyumsuzluk, ön ızgara dişlerinin kırık olduğunu, kayar kapılarda ayarsızlık, arka kapıdaki iç stop kapağının olmadığını servise bildirdim. Servis ön kaputu yaptı. Ön ızgara için tamponun sökülmesi gerektiğini söyledi, yaptırmadım. Kalan eksikler ve sorunlar için Opel müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetleri yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen çözüm sunmadı ve sunmayacak gibi. Haftada 1 arayıp ekiplerimiz aracınızla ilgili çalışmalara devam ediyorlar diyor. 0 km araçta boya akıntısı nasıl olur? Ve ekipleriniz neyin çalışmasını yapıyorlar.
Tüm bu kusurlar Odak servisi kayıt etti. Kayıtlarda mevcut.
Hayatımda ilk defa Opel tercih ettim. Etmez olaydım. Müşterisini bu kadar mağdur eden başka araba firması yoktur herhalde.
Aracı son ihtimal E5 kenarındaki Opel Odak bayisinin önüne çekip, üzerine de araçtaki kusurları yazan afiş asacağım. Basını da çağırıp başka insanlara da ulaşmasını sağlayacağım.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nevzat
05 Kasım 2024 12:42
8.650
Opel Vivaro Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet
Opel Vivaro Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağatay
13 Aralık 2024 14:04
8.036
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Opel 2023 Model Sıfır Araçta Klima Sorunu

profile
Ömer
26 Temmuz 2023 18:46
17.333
Opel 2023 Model Sıfır Araçta Klima Sorunu
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Opel Vivaro: Sürekli Arıza Ve İade Talebi

profile
Barış
14 Nisan 2025 19:29
11.664
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Opel Vivaro'da Sürekli Şanzıman Yağ Kaçağı Ve Garanti Sorunu

profile
Burak
26 Temmuz 2025 22:13
5.437
Benzer Şikayet Yaz