to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model 1.2 motor Opel Crossland aracımı, su kaçağı problemi nedeniyle 10 gün önce Kahyaoğulları servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda, aracın devirdaim pompasının patladığı ve su kaçağının bu sebepten kaynaklandığı tarafıma bildirildi. Parçanın Fransa'dan temin edileceği ve bu sürecin 30-45 gün sürebileceği ifade edildi. Ayrıca ikame araç temin edileceği de tarafıma taahhüt edildi.
Ancak, 14 gündür aracım olmamasına rağmen hâlâ ikame araç temin edilmedi. Sürekli olarak "birkaç gün daha bekleyin" şeklinde muğlak cevaplar verilmekte, ne zaman araç teslim edileceği veya ikame araç sağlanacağı konusunda net bir bilgi paylaşılmamaktadır. Bu belirsizlik hem zaman kaybı yaşatmakta hem de mağduriyetimi artırmaktadır. Kanuni haklarımı arama konusunda gerekli girişimlerde bulunmayı düşünüyorum. Yapmış olduğunuz tek şey yorumun altına bize ulaşın yazmak, bu daha ne kadar devam edecek. Opel gibi kurumsal bir markanın servisinden bu denli belirsiz ve yetersiz bir hizmet almak bizde ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Sorunumun ne zaman çözüleceği hâlâ belli değildir
Opel Crossland 2022 model 1.2 motor aracımı 10 gün önce su kaçağı sorunu ile ilgili kahyaoğulları servisine götürdüm aracın devirdaim pompasının patladığını su kaçağının bundan kaynaklandığını söylediler. Ve bu parçanın Fransa'dan gelme suresinin 30 veya 45 gün olduğunu söylediler. İkame araç verile...
Merhaba, 2021 model Opel Crossland marka aracımın henüz 37.000 kilometrede olmasına rağmen su deposuna yağ karıştığını fark ettim. Aracımın garantisi daha Mart ayında sona erdi ve 27 Nisan tarihinde ikinci bakımını da yetkili Opel servisinde yaptırdım. Yani, aracım sadece yetkili Opel servisinde i...
2023 model Crossland aracımın 30.000 km bakımını Van Doğu Opel'de yaptırdım. Üç bin kilometre sonra motor arıza lambası yandı, aracı çekiciyle alıp servise götürdüler. 5 Mayıs akşamı servise giren aracın 7 Mayıs'ta servis kaydı yapıldı (iki gün sonra). Aracın pompasında ve otuz bin kilometrede değiş...
Sıfır aldığım araç kusurlu çıktı ve aylardır değişimini bekliyorum. 4 Aralık 2023 tarihinde İzmir Kahyaoğulları Opel bayisinden 35 BUS 414 plakalı aracı babam için almış olduğum sıfır model Opel Crossland aracımda Mart ayından bu yana çok büyük sıkıntı yaşamaktayım. Aracım daha bin kilometre iken ya...
2022 Model Opel Crossland aracım motor ikaz ışığı yaktı Opel Erdemir'e kendilerinin hizmetinden memnun olduğum için bulunduğum konuma epey uzak olsa da götürdüm. Yetkili Bey ilgili alakalıydı araçta kurum olabileceğini belirtti. Temizlik kiti sipariş vereceğini kendisinden hafta içi haber beklememi ...
Yorumlar