to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
2021 model Opel Crossland marka aracımın henüz 37.000 kilometrede olmasına rağmen su deposuna yağ karıştığını fark ettim. Aracımın garantisi daha Mart ayında sona erdi ve 27 Nisan tarihinde ikinci bakımını da yetkili Opel servisinde yaptırdım. Yani, aracım sadece yetkili Opel servisinde işlem gördü ve başka bir yerde müdahale edilmedi.
Aracımı çekici ile yetkili servise çektirdim ve bana su deposundaki yağ karışımı problemi ile ilgili ilk etapta 65.000 TL tutarında bir masraf çıkardılar. Ancak bu masrafın motor bölümüne bakıldıktan sonra artabileceğini belirttiler. Ayrıca, son bakımda daha önce forumlarda da gördüğüm ancak ihtimal vermediğim ( İlgili yazı ektedir) normalde Crossland araçların 3.5 litre yağ alması gerekirken, son serviste aracımıza 4 litre yağ konulduğunu öğrendim.
Bu araç henüz yeni sayılabilecek bir araç ve Opel'in orijinal parçaları dışında hiçbir parça kullanılmamış, sadece yetkili Opel servisi tarafından bakım ve onarım işlemleri yapılmıştır. Dolayısıyla bu tür bir sorun, Opel'in kendi parçalarının veya servis kalitesinin yetersizliğinden kaynaklanmaktadır.
Opel markasını tercih ederek büyük bir güvenle aracımı satın aldım, ancak bu şekilde bir problemle karşılaşmak ve yüksek masraflarla karşı karşıya kalmak markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu durumun düzeltilmesini ve müşteri memnuniyeti açısından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Saygılarımla,
2022 Aralık ayında aldığım Opel Crossland arabamla ilgili yaşadığım acı tecrübeleri paylaşmak istiyorum. 1-Opel Crossland marka aracımı büyük hayallerle aldım. Ancak araç daha 2 senesi dolmadan hararet göstergesi yükselmeye başladı, meğer yağ soğutucusu patlamış, garantiden 58.000 liralık sadece pa...
2021 yılı Temmuz ayında Opel Crossland (dizel) 1.5 motor aracı sıfır kilometre olarak bayiden satın aldım. Aracım 40.000 km'de AdBlue arızası verdi. Henüz garantisi biteli 7 ay olmuştu. Yetkili servise götürdüm ve AdBlue deposunun değişmesi gerektiği söylendi. 38.000 TL tutarında masraf çıkarıldı ve...
2022 model 1.2 motor Opel Crossland aracımı, su kaçağı problemi nedeniyle 10 gün önce Kahyaoğulları servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda, aracın devirdaim pompasının patladığı ve su kaçağının bu sebepten kaynaklandığı tarafıma bildirildi. Parçanın Fransa'dan temin edileceği ve bu sürec...
2021 model Opel Crossland model aracım 27.10.2024 günü arıza verdi ve yolda kaldım. Opel yol yardımından da destek alarak aracımı Opel Büyükçekmece Çetaş yetkili servisine çektirdim. Yetkili servisten yapılan incelemeler sonucu aracın motor yağının soğutma sıvısı ile karıştığını söylediler. Aracımın...
2020 yılında aldığımız sıfır Opel Crossland 3 Nisan 2024 de motor arıza ışığının yanması sebebi ile yetkili servise götürdüm. Ateşlemede sorun var deyip bujileri garanti kapsamında değiştiler. 18 Haziran 2024 yılında garanti süresi doldu. 11 gün sonra 29 Haziran 2024 de araç motor arıza ışığı tekrar...
Yorumlar