to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Astra aracımın kayış değişimi için bugün Opel müşteri hizmetlerini aradım. Operatöre bağlanamadığım için yönlendirme doğrultusunda 5’e basarak “daha sonra geri aranmak üzere” kayıt oluşturdum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yetkili servis randevusu ve işlem planlaması yapabilmem için müşteri temsilcilerinin en kısa sürede beni arayarak geri dönüş sağlamasını rica ediyorum.
Opel Astra aracımla ilgili airbag sistemi için markanın geri çağırma yaptığını öğrendikten sonra yaklaşık bir aydır İzmir’deki Opel Arkas yetkili servisine online randevu talebi oluşturdum. Başvurumun ertesi günü arandım ve bana hemen geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak neredeyse bir ay geçmesine ...
3 Temmuz 2025 tarihinde Opel Astra aracım için Opel tarafından tarafıma bir geri çağırma mektubu gönderildi. Mektupta, hava yastığı değişimi işleminin ücretsiz olarak yapılacağı ve bu durumun ciddi yaralanmalara yol açabileceği bilgisi yer alıyordu. Randevu almak için mektupta belirtilen 0850 399 22...
Opel Müşteri Hizmetleri’ne 2011 model Opel Astra j kasa aracım için *geri çağırma kapsamında Airbag değişimi* yapılması gerektiği belirtilmişti. Anc...
Opel Astra 2012 model aracım için airbag ile ilgili ücretsiz geri çağırma değişiminin yetkili servislerde yapıldığını öğrendim. Ancak yaklaşık 2 aydır hem internet sitesi üzerinden hem de farklı kanallardan randevu oluşturmama rağmen bir türlü dönüş alamadım. Site üzerinden randevu talebi oluşturdu...
Opel Astra marka aracım, 5 Ocak tarihinden bu yana Opel Antalya Antoto yetkili servisinde bulunuyordu. Onarım süreci yeni tamamlanmış olmasına rağmen araçta eksik bir parça bulundu ve bu parçanın en az bir hafta sonra geleceği tarafıma bildirildi. Böylece toplamda en az 32–33 gün aracısız kalmış ola...
Yorumlar