Opel Mokka Tavan Boyası Attı

Mustafa · 2024-01-06T04:41:48+03:00

2023 haziran ayında sıfır bir Opel Mokka satın aldım. Çok memnun olduğum aracımda aniden tavanda boya atması sorunu ile karşılaştım. Opel yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, haftalarca bekletildikten sonra bana boyama işlemi için 70.000 TL gibi bir ücret talep ettiler. Ayrıca yeterli ilgiyi göstermediklerini düşünüyorum. Avukatımla görüşerek hukuki yollara başvuracağımı ve maddi/manevi zararlar için dava açacağımı belirttim. Opel'in kalite anlayışının oldukça düştüğünü gözlemliyorum. Bir arkadaşımın başka bir markaya ait aracı küçük bir sorun nedeniyle değiştirildi ve müşteri memnuniyeti için kendisine hediye gönderildi. Bunun aksine bizim aracımızın tavanı 5-6 ay içinde soyuldu ve bu konuda ilgilenen olmadı. İşlemler oldukça gecikiyor. Aracınızı aldıktan kısa bir süre sonra bile boyatmanız gerekebilir ve mağduriyetiniz çözülmezse, aracınızın değeri düşebilir ve size yetersiz bir tazminat teklif edilebilir.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

Opel

6 Ocak 2024 04:4112.537

Yorumlar(15)

Ayşe

Benzer Şikayeti Var

28 Şubat 09:46

Maalesef boya akması benim 2023 model Opel Mokka aracımda da var. Sizin araç değişimi talebiniz nasıl sonuçlandı acaba süreci öğrenebilir miyim?

Sedat

23 Haziran 2024 18:37

Merhaba aynı sorun bende de var sonuç alabildinizmi

Selman

22 Ocak 2024 19:28

Opel böyle bir durumda araba değişimi yapmıyorsa araba firmasıyım diye ortalıkta dolaşmasın.

Seyhmus

20 Ocak 2024 15:16

Opel gibi bir markanın komik rakamlarla hatalı araçlarını müşterilere vermesi hiç doğru değil. Tüm markalarda hatalı ürün sarılınca değişim yapılır. Hem müşteriyi mağdur edeceksin hem de değişim yerine kusurlu aracını satmaya çalışacaksın. Ucuzca bir yaklaşım...

Selahattin

Benzer Şikayeti Var

20 Ocak 2024 15:04

Opel’i beğeniyordum fakat şu an bin pişmanım boyası birkaç ay içinde attı. Bayi bu konuda çok duyarsız. Usulsüz araba satıcılarından farkınız olmalı bu konuda şikayetleri önemseyip ilgilenmeniz gerekir. İnsanlar tüm sermayesini bir araca koyuyor üstüne mağdur oluyorlar ve mahkemelerle uğraşmak zorunda kalıyorlar.

Yılmaz

20 Ocak 2024 14:41

Opel gerçekten tavan boyası renk atma konusunda sıkıntılı bir marka. Aynı mağduriyeti bende yaşadım. Opel alacaklara tavsiye edeceğim tek şey ismini yakışmayan şekilde insanı mağdur ediyor.

Kadriye

20 Ocak 2024 14:28

Bizim sitenin girişinde park ederken gördüm. Gerçekten tasarımı beni çok etkiliyordu ancak yorumlarından sonra başka bir marka araca yöneldim. Opel'in sahiplenmeyip sorunu çözmemiş olması da ayrıca skandal.

Emrah

19 Ocak 2024 02:01

Opel Mokka alma arifesindeyim bu tür paylaşımları gördükten sonra vazgeçme durumunda kaldım yetkili servislerin çözüm üretemediği bir markadan uzak kalın derim

Yakub

18 Ocak 2024 14:28

Opel Mokka almayı düşünüyordum. Almadan önce kronik sıkıntısı var mı diye bir araştırma yapıyorum, tavanda boya atması, sensör arızaları hat safhada olmasına rağmen komik çözüm önerileri vazgeçmeme neden oldu. Bir dünya parayı çöpe atamam. Ülkemizde boya sıkıntısı maalesef ciddi bir problem.

Azim

18 Ocak 2024 13:43

Özellikle çift renklerde oluyormuş. Opel bu sorunu çözmek zorunda. Geçmiş olsun