to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır Opel Mokka marka aracımı Sivas Merkez’de bulunan Blue Car Servisi’nden teslim aldım. Araç tesliminde ppf kaplama, seramik kaplama ve cam filmi işlemlerini de yaptırdım. Ancak ilk günden itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Ppf kaplamada hava kabarcıkları oluştu, tekrar servise götürdüm. Bu sefer cam filminde çizik olduğunu fark ettim, tekrar servise bıraktım ve düzeltildiği söylendi; fakat aynı çizik hâlâ duruyordu, hiçbir işlem yapılmamıştı. Aracımı tekrar tekrar servise bırakmak zorunda kaldım.
Servis şehrin dışında olduğu için gidip gelmekten dolayı yaklaşık bir depo yakıtım gitti ve bu süreç toplamda 1 aydır devam ediyor. Tüm işlemler için toplamda 50 bin tl ödeme yaptım ve işlemler aracın alım evraklarında da yer alıyor, yani garanti kapsamındaydı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, yakıt zararımın karşılanamayacağını ve ilgilenmediklerini söylediler. Sıfır araç almama rağmen bu kadar ilgisizlik ve mağduriyet yaşamak beni çok pişman etti.
Yakıt zararımın karşılanmasını ve aracımda yapılan işlemlerin düzgün şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Opel Mokka aracımda yaklaşık 3 aydır kapı fitiliyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Aracım henüz 41.000 km’de ve garanti süresi devam ediyor. Sivas Oflazlar Opel yetkili servisine başvurduğumda, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı iddia edilerek garanti kapsamında işlem yapılmadı. Servis, fabr...
2025 Ocak ayında satın aldığım Opel Mokka GS aracımın tavanında, 5. Ayda boya atması meydana geldi. Aracım henüz 3000 km civarındaydı ve garanti kapsamında olduğu için Sivas ofz yetkili servisine başvurdum. Sorun sadece tavan boyasında, birkaç farklı noktada mevcut. Servise başvurduğumda bana herha...
2024 model Opel Mokka aracımı Ocak ayında aldım ve Temmuz ayında tavan kısmında boya atması olduğunu fark ettim. Sorunu Opel müşteri hizmetlerine ilettim ve aracım garanti kapsamında olduğu için mağduriyetimin giderilmesi amacıyla ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak 30 iş günü geçmesine rağmen ödeme ...
2024 yılında Opel Mokka model aracımı Opel Başaranlar Çanakkale bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren döşemesinde yırtık, bir kablonun dışarıda olması, sağ ön tekerleğin davlumbazının düşmesi gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ayrıca aracın üzerinde asfalt izleri v...
Opel Mokka sahibiyim. Bayiden Ocak 2024'te teslim aldım. Sıfır araçta boya atması sorunu yaşıyorum, bu durum kronik sorun olarak geçiyor. Opel'e durumu iletmeme rağmen yaklaşık bir aydır bu konuda herhangi bir dönüş yapılmadı. Servise gidildi ve tutanak tutuldu. Servis, 'Boya atması' olduğunu belirt...
Yorumlar