Opel GrandlandX Kronik Motor Arızası Ve Garanti Sorunu

Merhabalar,

Yaklaşık 1,5 sene Opel markasına güvenerek aldığım 1.5 dizel grandlandx aldım. Araç 2021 model mevcutta 98xxx kilometrede. Cuma sabahı işe giderken motor arıza lambası yandı. 100.000 km bakım zamanı geldiğini düşünerek bakım sayacını sıfırladım fakat arıza lambası sönmedi. Hemen Opel yetkili servise götürdüm aracı aracın garantisi olduğunu, bu kronik problemin garantiden yaptırabileceğini söylediler fakat önceki sahibinin düzenli bakım yaptırmadığı için Opel tarafından onay alınması gerektiğini söylediler. Bugün ise yetkili servis tarafından red cevabı geldiğini söylediler. Yıllardır Opel’i memnuniyet ile kullanmaktayım ve çevremdeki herkese de tavsiye etmekteyim. Aracın ilk sahibi düzenli bakım yaptırmadığı için Opel’in beni cezalandırmasını kabul edemiyorum. Aracı alırken Opel’e güvenerek yarı yolda bırakmayacağını bilerek aldım. Sonrasında yaptığım araştırmalarda bu problemin kronik olduğunu öğrendim. Ayrıca böyle bir kronik problem sebebi ile bu şekilde cevap almak beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Ne yapacağımı bilmiyorum. Yetkililer tarafından problemin çözülmesini beklemekteyim