Opel Grandland X'in Kronik Motor Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Aralık 2020 de aldığımız Grandland X 1.2 benzinli aracımız 30 000 km de olup motoru tamir ettiriniz lambası yanması üzerine İzmir arkas servisine götürdük. Bize triger setinin ve enjektörlerin değişmesi gerektiği bilgisi verildi. Bu isleme onay verdikten 1 hafta sonra ise nasıl olduğunu anlamadığımız bir şekilde sandık motorunun değişmesi gerektiğini söylediler. Bu işlem için ücret talep ettiler. Biz de bu aracın kronik sorunu olduğunu belirttik. Az km de olan aracımızın bırakın motorunun, triger seti ve enjektörlerinin bile değişmemesi gerektiğini belirttik. Bize aracımızın garanti süresinin bittiğini söyleyerek ve son bakımını yetkili servis olmayan başka bir özel serviste yapıldığı gibi bahanelerle itirazımızı kabul etmediler. Oysa ki 2022 senesinde garanti süresi içinde aynı arızayı vermişti ve tekrar yetkili servise götürmüştük o zaman aracımızı resetlediklerini sorun olmadığını söyleyip geri göndermişlerdi. Madem böyle bir sorunda sandik motoru değişmesi gerekiyordu. Garanti kapsamında neden değiştirmedikleri sorumuza ne Opel Türkiye den ne de yetkili servisten bir yanıt alamamaktayız. Sonuç olarak haklı olduğumuz halde ve buna benzer çok sorun olduğunu bilmelerine rağmen yine biz haksız çıktık. Yeni alacaklara söylemek istediğim Opel alırken çok ince eleyip sık dokuyun derdinizi anlatacak muhatap bulamayıp pişman olursunuz.