to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model, 24.000 km’deki Opel Crossland aracımda kısa süre önce motor beyni (ECU) arızası meydana geldi. İlk olarak 17 Ekim 2025 tarihinde araç motor arızası uyarısı verdi ve ben de aracımı Samsun Tekkeköy’de bulunan Opel yetkili servisine götürdüm. Araç bilgisayara bağlanarak kontrol edildi, herhangi bir sorun olmadığı söylenerek sadece arıza kaydı silindi ve araç bu şekilde tarafıma teslim edildi.
Ancak 9 Kasım 2025 tarihinde aynı şekilde tekrar motor arızası uyarısı aldım. Bunun üzerine 10 Kasım 2025 Pazartesi günü aracımı tekrar aynı yetkili servise teslim ettim. 10 Kasım 2025’ten bu yana aracım hâlâ serviste tutuluyor ve aracın ne zaman teslim edileceğine dair tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süre boyunca bana herhangi bir ikame araç da tahsis edilmedi, tüm mağduriyeti kendi imkânlarımla gidermeye çalışıyorum.
Yetkili servis, tespit edilen motor beyni arızasının garanti kapsamı dışında olduğunu, gerekçe olarak da ilk bakımın ilk bir yıl içinde yaptırılmamasını, bakımın 14–15 bin km civarında ve yaklaşık 1,5 yıl sonra yapılmış olmasını öne sürdü. Bu gerekçeyle arızayı garanti dışı değerlendirip benden yaklaşık 100.000 TL civarında bir onarım ücreti talep ettiklerini ilettiler. Oysa aracım sadece 24.000 km’dedir, kullanımım son derece özenlidir ve aracın garantisi fiilen devam etmektedir.
Yaptığım araştırmalarda aynı model ve benzer üretim dönemine ait bazı Opel araçlarda da kullanıcılar tarafından benzer motor beyni arızalarının bildirildiğini gördüm. Bu nedenle yaşadığım problemin münferit bir kullanıcı hatası değil, teknik veya üretim kaynaklı kronik bir arıza olabileceğini düşünüyorum. Nitekim servis çalışanları da arızanın kullanıcı hatasından ziyade üretim kaynaklı olabileceğini sözlü olarak dile getirmiştir.
Tüm bu nedenlerle, 55 ALC 959 plakalı Opel Crossland aracımda meydana gelen motor beyni arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini, onarımın tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını ve aracımın makul bir sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin başından sonuna kadar tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, bu tamir sürecinde tarafıma uygun bir ikame araç imkânı sağlanmasını ve devam eden garanti haklarımın bu tür yorumlarla keyfi şekilde kısıtlanmamasını istiyorum.
05.12.2025 tarihinde Asal İstanbul Opel bayisinden 2025 model, uzun menzil, %100 elektrikli Opel Frontera aracını sıfır olarak satın aldım. Henüz kullanımın başında, yaklaşık 3.000–4.000 km civarında iken araçta park freni arızası, ESP arızası, lastik hava basıncı algılama sistemi arızası ve elektri...
05.09.2025 tarihinde Opel Frontera model aracımda elektrik çekiş sistemi arızası meydana geldi. Aracımı İstanbul Büyükçekmece’deki Opel Çetaş servisine teslim ettim. Arızanın nedeni 11.05.2025 tarihinde bulundu ve bugün itibarıyla 5. İş günü olmasına rağmen hâlâ ikame araç konusunda herhangi bir bil...
Haziran ayında sıfır olarak aldığım Opel Frontera Hybrid aracımda 20/08/2025 tarihinden itibaren her kullanımda iki önemli sorun yaşamaktayım: Klimadan hiç hava gelmiyor ve araç sürekli olarak Hybrid ve benzin modları arasında geçiş yapıyor. Araç henüz 1300 km’de olmasına rağmen, bu sorunlar nedeniy...
2025 model Opel Frontera aracımın park sensörlerinde yaşadığım sorun nedeniyle 16 Mart’ta İzmir Karşıyaka Opel Arkas bayisine başvurdum. Araç henüz garantili olmasına rağmen, durma noktasında önünde hiçbir engel olmamasına karşın ön park sensörlerinden sadece biri sürekli uyarı veriyor. Aracı servi...
17.01.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Opel Frontera‑e aracımı İzmir Karşıyaka’da bulunan Opel Arkas yetkili servisine teslim ettim. Ancak arızanın tespiti konusunda makul bir ilerleme sağlanmadığı gibi, tarafıma herhangi bir tahmini teslim süresi de bildirilmemiştir. Ayrıca aracım garanti kaps...
Yorumlar