Opel Corsa'da Bitmeyen Motor Arızası Ve Servis Mağduriyeti

30 Ekim 2024'te aldığım 2023 model Opel Corsa aracım, alındığı günden beri motor arızası vermektedir. İki farklı ekspertizde temiz raporu olmasına rağmen, neredeyse her hafta servise gitmek zorunda kaldım. Ufak tefek parça değişiklikleri yapıp gönderdiler. Benden önceki sahibi düzenli servis bakımı yaptırmadığı için garantiden yararlanamayacağımı söyleyerek yapılan tüm işlemlerden ücret aldılar. Ancak sorun düzelmedi. Sonunda, arıza tespitinde hata kodu çıkmadığı için, arıza verdiği anda kontağı kapatmadan yol yardımıyla servise gelmemi istediler. Bunu da yaptım. Sonrasında motor beyninde sorun olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Değişim yapıldı, fakat aracı teslim aldıktan bir hafta sonra yine motor ışığı yandı. Servisi aradığımda, birkaç kez daha aynı hatayı verirse getirmemi söylediler.
Bu arada, kontağı kapatınca çoğu zaman ışık sönüyor, 3-5 km gidince tekrar yanıyor. Bazen de 3-5 gün sonra tekrar yanıyor. Motor beyni değiştikten yaklaşık bir ay sonra, motor ışığı ile motor yağ basınç ışığı aynı anda yandı. 16.06.2025 sabahı, her zaman gittiğim Odak Opel servisine bıraktım. İnceleme sonucunda, triger kayışının değişmesi gerektiği ve maliyetinin 45-50 bin TL aralığında olacağı, kesin rakamın ise merkezden aranarak bildirileceği söylendi. Bugün 20.06.2025 olmasına rağmen, dosyama bakan Nazlı Hanım hâlâ arayıp bir rakam bildirmedi. Defalarca arayıp sorgulamama, aciliyetimi belirtmeme ve şikayet etmeme rağmen dikkate alınmadım. Dün akşam aradığımda da, 23'üne kadar dönüş yapılacağı söylendi. Aracım bir haftadır serviste bekliyor. Bir önceki aracım da Opel'di ve çok memnun olduğum için yine Opel tercih etmiştim, şimdi ise hata yaptığımı anlıyorum.
Ayrıca, daha önce arıza ve bakımlarımı sanayide yaptırıyordum, tespitte nokta atışı yapıyorlardı. Garantim var ve servis daha iyidir diye servise gidiyorum fakat 8 aydır aynı motor arızası devam ediyor. Servisten çıkamadığıma mı, her seferinde yüksek meblağlar ödediğime mi, arabasız kaldığıma mı üzüleyim, siz söyleyin.