to read complaints and reviews, or file yours.Opel Combo Servisinde Organizasyon Sorunu Ve Uzun Bekleme Süresi
10.04.2026 tarihinde Opel Combo aracımı Adana Onatça servisine bıraktım ve toplamda 7 saat boyunca aracımın teslim edilmesini bekledim. En başta aracı yıkayıp teslim edeceklerini söylediler ancak yaşadığım süreçte ciddi bir organizasyon sorunu ile karşılaştım.
Aracım yıkamaya alındıktan sonra yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir şekilde su açılmadı. Nedenini sorduğumda, dört yıkamacının da aynı anda yarım saat molaya çıktığı söylendi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı ve servis içinde nasıl bir planlama ve yönetim yapıldığını sorgulamama neden oldu.
Onatça Adana servisinde yaşanan bu organizasyon eksikliğinin giderilmesini, çalışma düzeninin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde yeniden planlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
10.04.2026 tarihinde Opel Combo aracımı Adana Onatça servisine bıraktım ve 7 saat bekledim. Araç yıkamaya alındıktan sonra su kesildi, dört yıkamacı aynı anda molaya çıktı. Bu durum zaman kaybına ve mağduriyete yol açtı. Şu ana kadar marka tarafından hiçbir açıklama veya özür almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
