Mokka

2025 model Opel Mokka 1.2 GS paket aracımı 22.07.2025 tarihinde Mersin Öğütler Otomotiv Opel bayisinden sıfır olarak aldım. Aldığım aracın tavanında boya atması vardı ve göğüs kısmında deformasyonlar bulunuyordu. Bayi ve genel merkezi defalarca aramama rağmen bana ret cevabı verdiler. Bu sıkıntıları...

+1

2023 model Opel Mokka aracımın bağaj kapağı kilidi kısmına estetik olması için bir yaylı koruma kapağı konulmuş. Ne zaman olduğunu bilmemekle birlikte o kapağın yuvaya düştüğünü fark ettim. Araç garantide servise gittiğimde yaptırırım dedim. Servis araç garantide ama ücretli değişiriz dedi. Opel müş...

Kayseri incioğlu Opel yetkili servis e arabam ile 150 km yol giderek ulaştım. Saat 13.00 a randevu almıştım... Araç hakkında sorunumu anlattım Araç burda kalacak sabah arızaya bakacağız dediler... Bilgisayara bağlama yok, işin garip yanı insan yalandan da olsa arabanın kaputunu açar bakar... 150 km ...

Yaklaşık 2 hafta önce Opel Avek Başakşehir yetkili servisinde 2017 model Opel Mokka aracımın bakımını yaptırdım. Sonrasında araç direksiyon kolonu kilidi uyarısı verdi ve aynı serviste tamirini yaptırmak istedim. Bana aracın eski model olduğunu ve ellerinde araca uygun cihaz bulunmadığını söylediler...

Merhabalar. 2024 model temmuz ayı çıkışlı Opel Mokka Edition sahibiyim. Aracımın ilk bakımını Eskişehir Alpata servisinde yaptırdım. Bu sırada tavanda boya atması ve elektronik arızalar hakkında şikayetlerimi dile getirdim. Elektronik arıza görünmedi dendi ama adaptif sürüş sistemi 3000 km dir çalış...

2023 model sıfır kilometre Opel Mokka aracımızla İstanbul'dan Sinop Boyabat'a giderken yolda arıza yaşadık. Servis gelip aracı aldı. Bize beyin değişecek, bir ay sürer dediler fakat bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ haber alamadık. Bir daha asla Opel'in önünden geçmeyeceğiz. Bir akrabamız Opel alma...

Opel'in servis bölümü gerçekten kötü. Aracım 2025 model Mokka direksiyonu tam sağ veya sola çevirdiğimde ses geliyor. Bu sorunum için Opel bayilerden randevu almaya çalışıyorum. Ama neredeyse hepsi çok dolu ve bir ay sonraya randevu veriliyor. Garantimiz var ama zamanında baktıramıyoruz. Rica ediyor...

35 *** 320 plakalı aracımın ön tarafından gelen gıcırtı ve LED Matrix farların kısadan uzuna geçmemesi nedeniyle Opel Kahyaoğulları'na götürdüm. İlk götürdüğümde viraj demiri lastiklerinin yağlandığını söyleyip problemin giderildiğini belirttiler. Problemim ortadan kalkmadığı için ikinci kez randevu...

İzmir Opel bayisinden sıfır kilometre Opel Mokka araç aldık. Bayi, son zamanlarda gelen araçlardan paspas çıkmadığını söyledi ve Opel Türkiye çağrı merkezinden talep edilmesi gerektiğini belirtti. Fakat ne bayi ne de Opel Türkiye orijinal paspası temin etmiyor ve suçu birbirlerine atıyorlar. Böyle b...

14 Temmuz 2023 günü, Opel'in resmi satış ve servisi olan Samsun Demir Oto'dan aldığım Opel Mokka 2023 model ÖTV muafiyetli araca, firma tarafından uygun görülen Continental Ecocontact 60 isimli 215/60/R17H lastiklerin yanak kısmında meydana gelen delikler, Samsun ili Atakum ilçesi Tüketici Hakem Hey...

2024 Aralık ayında aldığım Opel Mokka aracımın tavanında soyulma meydana geldi. Şu an birkaç yerinde daha soyulma oluştu. Maalesef müşteri hizmetlerinden cüzi bir değer kaybı ile geri dönüş yapıldı. 3 yıllık ve henüz 5200 kilometrede olan bir aracın bu şekilde soyulması sizce normal mi? Bu hatanın f...

Opel Mokka elektrikli aracım ilk olarak elektrik tahribat hatası verdi. Bayiden sıfır olarak satılan araç, ekspertiz kontrolünde boyalı çıktı. Ana ekran bazen çalışmıyor. Tavanında boya atması mevcut. Genel müdürlük ilgilenmiyor ve süreci uzatıyorlar. Artık hukuk departmanımla iletişime geçtim, gere...

Samsun Opel Demir Bayisinden Nisan 2025 tarihinde sıfır Mokka satın aldım. Tavan ve kaput siyah, gövde ise gümüş gri renkteydi. İki ay sonra kaputta boya soyulmaları ve renk değişikliği, koyu kalıcı lekeler oluştu. Bayi ile görüşmeye gittim ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Yapabilecekleri bir şey ...

13 Mart 2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Opel aysa' dan Opel Mokka Edition model araç aldım. Yedek lastiği ve krikosu içinden alınmıştı. Aracı alırken lastiği ve krikoyu biz alıyoruz demediler. Nihayetinde bunu da ücretini Ödemiş oluyoruz. Daha üst mercilere de şikayetimi yapacağım, asla peşini bırak...

24 Aralık 2024’te 1.445.000 TL’ye Antalya Antoto’dan sıfır Opel Mokka Elektrik Ultimate araç aldım. Aracımın elektrik tahrik sisteminde 3 kez arıza meydana geldi. Son gittiğimde elektrovananın değişeceğini söylediler. Bu parça yurt dışından geldi ancak daha sonra parçanın yanlış geldiğini belirttile...

2023 yılında aldığım Opel Mokka aracımda, sadece 15 gün içinde boya atması sorunu yaşadım. Genel merkez ile yaptığım görüşme sonucunda, 80 bin tl değer kaybı belirtilerek aracımı zorla boyattılar ve bir daha böyle bir sorun olmayacağını beyan ettiler. Ancak, 3 ay sonra tekrar boya atması meydana gel...

Opel servisinden şikayetçiyim. Aracımın bakımı geldi. Bir aydır arıyoruz, telefonlara bakılmıyor. Acil bir durum olsa ulaşamayacağız demek ki. Mersin Opel servisi ilgisiz. Mersin Opel'den şikayetçiyim! Paramızla rezil oluyoruz, olacak şey değil. Yetkililerin bu soruna bir an evvel el atmasını istiyo...

Opel Mokka e aracım için bilgi almak amacıyla servise gittim. Gelen teknisyene sorduğum soru çok detaylı veya uzmanlık gerektiren bir soru değildi. Ancak teknisyen, soruma itici bir şekilde cevap verdi. Sadece elektrikli aracımın ev tipi 3 faz elektrik için alınan 11 kilowatt şarj aletinin en fazla ...

Opel Mokka aracım var. Kayseri'de tek yetkili bayi olan İnciroğlu Opel'e 30 bin bakımı için götürdüm. Aracı da oradan sıfır aldım. Hem alma sürecinde hem bakım sürecinde beni bin pişman ettiler. Başka da yetkili servis yok. Bakımı yapılan aracın direksiyonu tutmuyor. Aracı bakıma götür uyarısını bil...

2023 model Opel Mokka aracıma ait 2. yıl bakımı için Çorlu Opel Cetaş şubesinden fiyat aldığımda, tarafıma 19.500 TL gibi fahiş bir tutar bildirilmiştir. Bu fiyat teklifi karşısında büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşamaktayım. Geçtiğimiz yıl, aracımın 1. yıl bakımını aynı yetkili serviste 6....

7 aylık Opel Mokka aracımın tavanında boya atması oldu. Kronik bir sorun herkesin başına geldi. Evet bir kronik sorun olabilir ama koskoca Opel sattığı ayıplı malın arkasında durmuyor. Mağdurlara farklı farklı teklifler veriyorlar. Bana 90bin tl değer kaybı teklif ettiler. Başkalarına 100bin+1 ücret...

Aracımında boya atması mevcut ve bu Opel Mokka 2023 ve sonrasında kronik görünüyor. Opel genel merkeze fotoğrafları ulaştı fakat ilgilenen kimse yok gibi görünüyor. Opel yöneticilerine kadar ulaştım. Zerre ilgilenen yok. Opel pişmanlıktır. Araçta daha ne kadar sorun var onlara girmiyorum bile. Stel...