to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Opel Demir Bayisinden Nisan 2025 tarihinde sıfır Mokka satın aldım. Tavan ve kaput siyah, gövde ise gümüş gri renkteydi. İki ay sonra kaputta boya soyulmaları ve renk değişikliği, koyu kalıcı lekeler oluştu. Bayi ile görüşmeye gittim ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Satılan ürünün arkasında durulmuyor. Yasal süreç başlatacağım. Servise gittiğimde başka kişilerin de boya atma şikayetiyle geldiğini öğrendim. Daha iki aylık araca bu sorunların yaşanması üzücü; birkaç görsel ekledim, daha birçok görselim mevcut.
2023 ekim ayında Samsun Opel bayiden satın aldığımız sıfır 2023 model Mokka aracımızın tavanındaki siyah boyada kısa süre sonra dökülmeler oluşmaya başladı. Servise söylediğimizde bize üst tarafı komple boyayacaklarını 90 bin tl değer kaybı bedeli ödemeyi teklif ettiler. Piyasa araştırması yaptığımı...
Samsun Opel Demir'den sıfır Mokka araç aldım ve araç geldiğinde tavanında kuş pisliğinden kaynaklı vernik atması oluşmuş. Bu şekilde kabul etmeyeceğimi belirttim ve yeni araç talep ettim. 20 gündür hâlâ tarafıma net bir bilgi verilemedi ve bu sorunlarla ilgilenen F**** Hanım, nasıl bir çalışansa gün...
Opel Mokka sahibiyim. Bayiden Ocak 2024'te teslim aldım. Sıfır araçta boya atması sorunu yaşıyorum, bu durum kronik sorun olarak geçiyor. Opel'e durumu iletmeme rağmen yaklaşık bir aydır bu konuda herhangi bir dönüş yapılmadı. Servise gidildi ve tutanak tutuldu. Servis, 'Boya atması' olduğunu belirt...
Yorumlar