to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Mokka e aracım için bilgi almak amacıyla servise gittim. Gelen teknisyene sorduğum soru çok detaylı veya uzmanlık gerektiren bir soru değildi. Ancak teknisyen, soruma itici bir şekilde cevap verdi. Sadece elektrikli aracımın ev tipi 3 faz elektrik için alınan 11 kilowatt şarj aletinin en fazla kaç KW elektrik çekebileceğini sordum. Bana, 'Ben bunu bilemem, ne bileyim, benim bilgim yok' gibi cevaplar verdi. Sonra 'Bekle beni' dedi ve gitti. Geri geldiğinde aracın şase numarasını aldı. Bilgi verecek diye beklerken tam 3 saat bekletildim. Sonrasında, 'Şu arkadaşı arayalım, bir soralım durum ne? ' diye gişedeki hanımefendiye sordum. Ancak meşgule attı. Hiçbir bilgi alamadan servisten ayrıldım. Üç saatimi boşa harcadılar, hiçbir bilgi alamadan çıktım. Yazık, Opel firmasının evrensel marka değerine zarar veriyorlar.
13.01.2025 yılında Opel e Mokka araç satın aldım paket olarak tek paket GS paketi vardı. Aracı satın aldığımda kapıları kilitlediğimde şarj kapağının kapanmadığını gördüm. Bununla ilgili aracı aldığım Bursa Yalova yolu üzerinde Neskar bayisindeki satış temsilcisine durumu anlattım onlarda bu duruma ...
8 Ocak 2025 tarihinde 2024 model Büyükçekmece Çetaş bayiiden sıfır km Opel Mokka-e araç satın aldık. Aracı aldığımızda beri hem şarj etme hem de menzil sorunu yaşıyoruz. A/C şarjda 11 KW desteklendiği söylenen araç 6.5 KW yi geçmiyor. Dc şarjda 20/25 KW yi geçmiyor. Son aldığım dc şarjda 73 dakika'...
16 Nisan 2025 tarihinden bu yana Opel Mokka E model aracımda 'Elektrik tahrik hatası' arızası yaşamaktayım. Bu süreçte aracımı toplamda 5 kez Değer Oto Opel yetkili servisine götürdüm. Her seferinde araç tamir edilip tarafıma teslim edildi, ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemedi ve kısa...
10 Kasım 2023 tarihinde Opel gülan bayisinden Mokka elektrikli araç aldık aracı mızı teslim alalı 20 günden fazla olmasına rağmen aracı teslim alırken şarj kablolarını bize 2-3 günü içerinde göndereceklerini söylediler fakat her gün bizi farklı yalanlarla oyalıyorlar. Opel Türkiye müşteri hizmetleri...
13 Eylül 2023 te satın aldığımız Mokka Elektrikli araç; tarafımıza ev tipi şarj kablosu ve paspasları olmadan teslim edildi. Bir iki haftaya parçaların geleceği belirtildi. Halen daha eksikler giderilmiş değil. Ama bundan daha büyük bir sorun var. O da, Egem Opel'de bu taleplerimi iletebileceğim bir...
Yorumlar