to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Opel Corsa aracımın 15.000 km ilk bakımını bugün İstanbul D**** Opel servisinde yaptırdım ve 15.221 TL ödeme yaptım. Bakım sonrası başka İstanbul yetkili Opel servislerinden (Gerçek, Odak ve Değer) fiyat aldığımda aynı işlem için yaklaşık 13.250 TL civarında rakam verdiklerini öğrendim.
Aynı şehirde, aynı marka adı altında, aynı bakım işlemi için bu kadar ciddi bir fiyat farkı olmasını hem adaletsiz hem de tüketici açısından yanıltıcı buluyorum. Kullanılan malzeme aynı, servis kalitesi ve yetkili servis statüsü aynı olmasına rağmen, müşteriye bu şekilde farklı fiyatlar uygulanması marka güvenini zedeliyor. Konuyu ilettiğimde ise “bayiden bayiye fark olabilir” denilerek oldukça geçiştirici bir yaklaşım sergilendi.
Opel’in yetkili servisleri arasında bu ölçüde fiyat farkı olmaması, belirli bir standart oluşturulması ve müşterinin hangi servise giderse gitsin benzer fiyatlarla karşılaşması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, yetkili servisler için şeffaf, denetlenebilir ve makul bir fiyat standardı getirilmesini, bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
2023 model Opel Corsa aracımın 1 yıl sonunda 3.000 km’de olması nedeniyle araç muayenesi 1,5 yıla ertelendi. 2 yıllık aracımda motor hasarı oluştuğu ve motorun tamamen değişmesi gerektiği, bunun için de 350.000 TL ücret talep edildiği bildirildi. Ayrıca, bu işlemin garanti kapsamında olmadığı belirt...
Opel Corsa aracımın bakımını 24 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Adım Otomotiv yetkili servisinde yaptırdım. Standart bakım işlemi için benden 13.500 TL ücret talep edildi. Daha önce aynı tip bakımı Bujiler değiştirilmesi hatta bu daha yüksek olduğu halde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek yaptırmıştım. Bakım...
İstanbul Avrupa yakasındaki Opel Gerçek yetkili servisinde Opel Corsa aracımın geri görüş kamerasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Servis, arızalanan geri görüş kamerasının mutlaka değişmesi gerektiğini söyleyerek 25.07.2024 tarihinde benden yeni kamera için 2.945,60 TL ödeme aldı. Bu işle...
2023 model sıfır aldığım Opel Corsa aracım henüz 17.500 km’deyken motor arızası uyarısı vermeye başladı. Arızayla ilgili olarak Nescar Opel bayisini aradım ve bana bir hafta sonraya randevu verdiler. Aracı servise götürdüğümde, enjektörlerin ve bujilerin değişmesi gerektiği, toplamda 52.000 TL masra...
2023 model Opel Mokka aracımın 45.000 km bakımı için Bursa Opel Neskar Nilüfer şubesinden fiyat teklifi aldım. Verilen fiyat 18.000 TL oldu. Aynı bakım için farklı illerdeki yetkili servislerden aldığım fiyatlar ise 10.000 TL ile 13.000 TL arasında değişiyor. Aradaki bu ciddi fiyat farkının gerekçes...
Yorumlar