Hız Sabitleyici Sensör Arızası Ve Garanti Sorunu

Aralık 2024'te aldığım 1.2 Mokka aracımda hız sabitleyici sensör arızası nedeniyle çarpışma önleyici gibi özellikler çalışmıyor ve motor arıza ışığı yandı. Aracı servise götürdüğümde, ön tampondan hasar alındığı söylendi fakat ön tampondaki herhangi bir çizik ya da hasar yok, sadece ön panjurun kenarında küçük bir çatlak var. Otoyolda küçük bir taş gelmiş olabilir. Sensörün bu şekilde hasar alıp kırılması için ciddi bir kaza olması gerekir. Ön tampondaki durumu da göz önüne alırsak, aracın herhangi bir kazası olmadı ve kullanıcısı da benim. Ancak servis, kesinlikle garanti kapsamında işlem yapmamak için ısrar ediyor. Sensör fiyatının en az 50 bin lira olduğu belirtiliyor ve araç henüz 3000 km'de.