to read complaints and reviews, or file yours. 
16 BFU 485 plakalı Opel Crossland aracımın kontak kolu 31.10.2025 tarihinde kırıldı. Aracım halen garanti kapsamındayken Neskar Opel Bayisi’ne başvurdum. Ancak yetkili servis, ana merkezle görüştükten sonra bu sorunun garanti kapsamında olmadığını belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Opel Türkiye Genel Müdürlüğü’nden arayıp bana bunun kesinlikle kullanıcı hatası olduğunu söylediler; ancak bize göre bu kesinlikle ayıplı mal ve marka hatasıdır. Aracın içinde 5 kişiydik ve herkes bu duruma şahittir.
Bu süreçte aracım 8 gündür tamir edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca, garanti kapsamı dışında olduğu gerekçesiyle yüksek bir ücret talep edildi. Bu durumun garanti koşullarına aykırı olduğunu düşünüyorum.
Aracımın garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2025 yılının Şubat ayında İstanbul Gerçek Opel bayisinden sıfır kilometre Opel Grandland (plaka: 16 bpa 592) satın aldım. Ekim 2025’te Bursa’da yağan yağmur sonrası aracın şoför tarafındaki kapı birleşiminden içeriye, ayak kısmına su sızdığını fark ettim. Sorunun yağmur sonrası ortaya çıkması üzerin...
Bayisinden sıfır kilometrede aldığımız 2023 model Opel Crossland marka aracımız 12 bin kilometrede beyin yaktı ve yolda bıraktı bizi. Aracımız yıllık bakımdan çıktıktan 2 ay sonra böyle bir durum başımıza gelmesine rağmen araç bakımını 5 ay geciktirdiğimiz gerekçesiyle araç garanti kapsamı dışı bıra...
Opel Crossland marka aracımda birkaç gün önce el freni kolunun düğmesi yerinden çıktı ve kırık olduğu için yerine takılamıyor. Aracım sadece 16.000 km’de ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, kullanılan malzemenin kalitesi hakkında ciddi şüpheler uyandırıyor. Konu ile ilgili olarak Ope...
2022 yılında Opel Nazer bayisinden aldığım aracım için 3 yıl 100 bin km garanti verildi ve aracı teslim alırken garanti süresini 2 yıl daha uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Ben de kabul ettim ve 2022 Ocak ayında garanti uzatması için 407 TL ödeme yaptım. Ancak bana verilen garanti uzatma faturas...
8 Ekim akşamı Opel Grandland aracımda yağ basınç ayarı arızası meydana geldi ve hemen Bursa Opel Neskar yetkili servisine çekiciyle götürdüm. Aracım g...
Yorumlar