Fabrika Çıkışlı Eksantrik Zincirinin Hatalı Olduğu İddiası Ve Garantili Değişim Talebi
2019 model Opel Combo aracımda fabrika çıkışlı eksantrik zincirlerinin 7 milim olduğunu öğrendim ve bu durumun hatalı olduğunu düşündüğüm için yetkili servise başvurdum. Aracım şu an 85.000 km’dedir ve olası bir arıza yaşamamak adına zincirlerin kontrol edilip değiştirilmesini talep ettim.
Yetkili servise gittiğimde ise herhangi bir değişime gerek olmadığını, bu şekilde kullanılmaya devam edilebileceğini söylediler. Ancak ben fabrika çıkışlı bu zincirlerin hatalı olduğunu, ileride ciddi motor arızalarına yol açabileceğini düşünüyorum ve mağduriyet yaşamadan gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Opel’den ricam, 2019 model Opel Combo aracımın eksantrik zincirlerinin detaylı şekilde incelenmesi ve hatalı olduğu tespit edilen parçaların garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir maliyet çıkmadan değiştirilmesidir. Aracımla ilgili bu konuda gerekli desteğin verilmesini ve olası bir motor hasarı yaşamadan sorunumun çözülmesini talep ediyorum.














