to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beylikdüzü’indeki Opel yetkili bayi Erdemir servisine 10.12.2025 tarihinde Opel Mokka aracımı bakım için bıraktım. Bakımdan hemen sonra araç motor yağ arızası vermeye başladı. Buna rağmen servisten aracım bana “hiçbir problem yok” denilerek teslim edildi.
Daha sonra aynı bayiden gelen mesajda bu kez araçta triger ile ilgili bir problem olduğu ve aracın gece serviste kalması gerektiği belirtildi. Ancak bu önemli bilgi, araç servisteyken bana yüzeysel bile aktarılmadı, tam tersine hiçbir sorun olmadığı söylenerek araç tarafıma verildi. Aracım hâlâ hata vermeye devam ediyor ve bu süreçte hem güvenliğim hem de aracın mekanik durumu konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
Yetkili bayinin, yaşanan bu çelişkili bilgilendirme ve sorunu çözmeden “sorun yok” diyerek aracı teslim etmesi nedeniyle mağdur oldum. Aracımdaki hatanın doğru şekilde tespit edilmesini, triger ve ilgili tüm parçaların detaylı olarak kontrol edilmesini, gerekli onarımların eksiksiz yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
2023 model Opel Mokka aracımın anahtarsız giriş ve çalıştırma sisteminde yaşadığım arıza nedeniyle, İstanbul’daki Opel Erdemir yetkili servisinden 09.12.2025 tarihi için randevu aldım. Sistem 2–3 gün boyunca çalışmadı, ben de garanti kapsamında kontrol edilmesi için servise başvurdum. İlk etapta bir...
Merhaba 2023 mart ayında Opel Erdemirler (Beylikdüzü) 'den 2023 model sıfır Opel Corsa aldım. Aracın 1.5 sene sonra yağ ışığı yaktı. 18.09.2024 tarihinde Opel Erdemirler servisine götürdüm. Yağ ışığını cihaza bağlayıp söndürdüler fakat 1 gün sonra tekrar yağ ışığı yandı. Bana verilen teslim kağıd...
Opel Mokka 2025 model aracımı Mart ayında teslim aldım ve teslim aldığım ilk günden itibaren multimedya sisteminin çalışmaması, tavanın düşmesi, kapı lastiklerinin çıkması, sürücü modlarının işlevsiz olması, aracın yokuşta geriye kaçması gibi birçok sorunla karşılaştım. Her ay ortalama iki kez servi...
Yorumlar