Opel Erdemirler Servisinde Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Çözümler

Merhaba

2023 mart ayında Opel Erdemirler (Beylikdüzü) 'den 2023 model sıfır Opel Corsa aldım. Aracın 1.5 sene sonra yağ ışığı yaktı.
18.09.2024 tarihinde Opel Erdemirler servisine götürdüm. Yağ ışığını cihaza bağlayıp söndürdüler fakat 1 gün sonra tekrar yağ ışığı yandı. Bana verilen
teslim kağıdında arızanın 10 gün içinde tekrarlaması durumunda servisin tekrar kontrol edeceği yazıyordu. 28.09.2024 tarihinde tekrardan götürmeme
rağmen bana yeniden randevu vermek istediler ve ben bunu kabul etmedim. Servis çalışanları "sadece burası yetkili servis değil garantiniz devam ediyor,
farklı bir yetkili servise götürebilirsiniz" gibi bir cümle kullandı. Aracımı o gün servis müdürü aracılığıyla tekrardan kontrol ettirdim ve ateşleme
sisteminde sorun olduğunu söylediler. Aracı kullanmamda sorun olmayacağı ve 17.10.2024 tarihinde onarım yapılması için randevu verdiler. 17.10.2024
tarihinde randevum olmasına rağmen servis gene zorluk çıkarmakta olup, aracı tamir etmek yerine yıllık bakımını
yapmak istedi (yıllık bakımına 2 ay ve 3000 km olmasına rağmen). 17.10.2024 tarihinde aracımda
(yakıt enjektörleri temizlendi, kıvılcım sıfırlaması yapıldı, yağ kaçağı yoktur. Yağ eklendi, motor yazılımı yapıldı. Herhangi bir sorun yoktur) olarak kapanış iş emri raporu verdiler.
Fakat aracımda yağ ışığı 18.10.2024 tarihinde tekrardan yaktı. 19.10.2024 tarihinde tekrardan Erdemirler Servis ile görüşmemde ileri bir tarihe tekrardan
randevu verileceği ve aracı 2-3 gün bırakılması gerekildiğini söylediler.
Yapılan iş emrinin en altında "sorunun devam etmesi durumunda 10 gün içerisinde onarılmaması halinde benzer araç verilmesi" ibaresi bulunmasına rağmen aracımı bıraktıktan sonra herhangi bir
ikame araç söz etmeden kendinizi minimum 2-3 güne göre ayarlayıp aracınızı bırakın dediler.

Bu mağduriyetimin giderilmemesinden dolayı ilgili servisten şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.