to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır aldığım Opel Astra 2024 GS kasa aracımın bakımında ciddi bir sorun yaşadım. Aracı 15.000 km’deyken Maltepe Değer yetkili servisine bakıma götürdüm. Aracın bakımının yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi, ancak aracın motor yağı konulmamış.
Şu anda araç 30.000 km’de ve bugün yağ ışığı yanınca kontrol ettiğimde araçta hiç yağ olmadığını fark ettim. Yani 15.000 km boyunca yağsız şekilde kullandırılmış oldum. Bu durum hem aracın motoru için büyük risk oluşturuyor hem de “bakım yapıldı” denilerek müşterinin yanıltılması anlamına geliyor.
Bakım, aracı sıfır aldığımda yaşadığım fabrika hatası nedeniyle bana hediye edilmişti, bu yüzden ayrıca bir ödeme yapmadım ancak sonuçta yetkili servise güvenerek aracımı teslim ettim. Bugün servisi aradım fakat telefonlara yanıt alamadım, yarın tekrar aramayı düşünüyorum.
Aracıma yapılan bu ihmal nedeniyle oluşabilecek veya oluşmuş olabilecek motor hasarının incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin ücretsiz olarak yapılmasını, eksik işlemlerin tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bana yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu olay nedeniyle Opel ve yetkili servise olan güvenimin ciddi şekilde sarsıldığını özellikle belirtmek istiyorum.
2024 Aralık ayında sıfır olarak satın aldığımız Opel Astra Edition aracımızda, Mayıs ayından itibaren sürekli olarak "motor arızası" uyarısı ve ikaz lambası yanması sorunu yaşamaktayız. İlk olarak araç 9.000 km’deyken bu sorun ortaya çıktı ve 10.000 bakımını Fethiye’de yaptırdık. Ancak bakım yapılıp...
16.04.2025 tarihinde Astra 2016 hb 1.6 CDTİ Dynamic model aracımı İstanbul Altunizade Opel Global Yetkili Servis’e bakıma verdim. Aracımı aynı gün teslim aldım ancak teslim aldıktan sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Servise bırakmadan önce 2 adet lastik basınç sensörüm çalışıyordu, ancak bak...
01.04.2026 tarihinde saat 10:00 için Maltepe Opel Değer Servis’ten Opel Astra aracımın yıllık bakımı adına randevu aldım ve tam saatinde orada oldum. Aracımı teslim ettim, evraklar düzenlendi ve rutin bakım kapsamında yağ ve filtre değişimi yapıldı. Buna rağmen araç bana yaklaşık 4 saat sonra teslim...
26.12.2024 tarihinde Muğla Turgut Otomotiv’den sıfır olarak satın aldığım 2024 model Opel Astra l kasa aracımın tavanında ve kaput bölgesinde boya dökülmesi sorunu yaşıyorum. Araç şu an yaklaşık 12.000 km’dedir, ilk bakım süresi dahi dolmamış durumdadır. Araç hiçbir kazaya karışmamış, tavan ve kaput...
141 Gündür Sağ Motor Takozu Temin Edilemiyor – Araç Kullanımı Tehlikeli Hale geldi. 2015 yılında sıfır olarak aldığım Opel Astra k aracımın bütün bakımlarını, garantisi bitmesine rağmen yetkili serviste yaptırdım. 2017’de yaşadığım kazanın onarımını dahi Ordu Opel Ateş Yetkili Servisi’nde gerçekleşt...
Yorumlar