to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Frontera‑e marka aracımı 28 Ocak günü İzmir Karşıyaka Opel servisine bırakmak üzere teslim ettim. Ancak aracım, servise alınmak yerine servisin etrafındaki bir sokağa bırakılarak 31 Ocak gününe kadar bekletildi. Her gün ısrarla gidip durumunu sormam üzerine ancak 31 Ocak günü aracım servise alındı.
31 Ocak’ta arızayla ilgili net bir bilgi verilmedi; sadece arızanın ve hata kodunun fabrikaya iletildiği, fabrikadan dönüşe göre işlem yapılacağı ve bu sürecin uzun sürebileceği, hatta aracın önümüzdeki hafta bile teslim edilemeyeceği söylendi. Buna rağmen günlerdir aracın arızasının net olarak tespit edilmediğini ve sürecin çok yavaş ilerlediğini düşünüyorum.
İkame araç talebim ise hem bu süreçte hem de 6 Ekim 2025 tarihinde aynı arızadan dolayı servise gittiğimde olduğu gibi reddedildi; ikame araç veremeyecekleri söylendi. İkame araç için görüştüğümde servisin çok yoğun olduğu ve ellerinde ikame araç olmadığı ifade edildi. Oysa Opel Türkiye’nin internet sitesinde aracın serviste 24 saatten fazla kalması durumunda ikame araç talep edilebileceği belirtilmekte ve bunun aksine bir açıklama yer almamaktadır. Buna rağmen defalarca talep etmeme karşın bana ikame araç verilmemiştir.
Aracımın arızasının ivedilikle tespit edilerek onarımının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için Opel’in resmi sitesindeki bilgilendirmeye uygun şekilde tarafıma ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Opel Frontera‑e aracımı İzmir Karşıyaka’da bulunan Opel Arkas yetkili servisine teslim ettim. Ancak arızanın tespiti konusunda makul bir ilerleme sağlanmadığı gibi, tarafıma herhangi bir tahmini teslim süresi de bildirilmemiştir. Ayrıca aracım garanti kaps...
24 Haziran 2025’te bedelini ödeyerek satın aldığım Opel Frontera Elektrikli aracım, uzun bir bekleyişin ardından 9 Ağustos 2025’te Opel Erdemir Beylikdüzü Şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak araç yalnızca 280 km kullanımdan sonra, 12 Ağustos 2025’te arıza yaptı ve o tarihten bu yana kull...
Opel Frontera elektrikli aracımı 3 ay önce Ankara’daki bir Opel bayisinden satın aldım ve bugüne kadar yaklaşık 8.000 km yol yaptım. 2 hafta önce aracı şarj ederken birden “pil arızası” uyarısı aldım ve araç bir daha çalışmadı. Servis ekibi geldiğinde aracı boşa alamadılar, çekiciyle aracı İzmir’e g...
11 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Şemikler Opel Arkas'tan aldığım sıfır kilometre Opel Frontera aracım, 14 Ekim 2025 tarihinde 3132 km'de iken arıza yaptı. Motor hiçbir şekilde çalışmıyor, vites ve el freni kilitli kaldı. Aracım 1.2 motor Hybrid GS modelidir. Asıl sorunlar bundan sonra başla...
11 Kasım 2025 tarihinde Opel Frontera aracım arıza yaptığı için aracı çekiciyle Opel Ekin servisine götürdüm. O günden itibaren uzun süre aracım serviste kaldı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk etapta yaklaşık bir hafta boyunca eksper kaydı için bekletildim. Ardından bana parçanın onarımı...
Yorumlar