to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Corsa marka 34 mph 655 plakalı aracım, hasar aldığı için 26.02.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe G**** yetkili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aracımla ilgili hiçbir tamir sürecine başlanmadı; bu süreçte sürekli oyalayıcı ifadelerle bekletildim. Sonrasında parça beklendiğini ve bunun iki ay daha sürebileceğini söylediler.
Bu süre zarfında Opel Türkiye iletişim hattını da aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve talebimle ilgilenilmedi. Bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma ikame araç verilmesi gerektiğini, buna rağmen ikame araç talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Uzun süredir arabasız kaldım ve mağduriyetim hiçbir şekilde telafi edilmedi; bu durum Opel markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Opel gibi büyük bir otomotiv markasının yetkili servisi ve müşteri hizmetleri tarafından bu şekilde mağdur edilmem nedeniyle, aracımın onarım sürecinin acilen başlatılmasını, bekletilmeksizin tamamlanmasını ve süreç sonuçlanana kadar tarafıma ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmemesi halinde Opel markasına karşı tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve dava açmayı değerlendirdiğimi de bilgilerinize sunuyorum.
Opel e Mokka model aracım 18 gündür İstanbul Maltepe Opel Değer yetkili servisinde bekliyor. 3 hafta önce aracım arıza verdi ve çekiciyle servise götürdüm. Ancak bu süreçte ne parça siparişi verildi ne de herhangi bir işlem başlatıldı. Ayrıca tarafıma ikame araç da sunulmadı. Bayiler aracımı yapmak ...
Kasım 2023'te aldığım Opel Corsa aracım ile maalesef 09 Ocak 2024 tarihinde az hasarlı bir trafik kazası meydana geldi. Ancak maalesef kazadan daha travmatik olan ve şikayetime konu olan olaylar da böyle başladı. Kaskosu olan aracım Opel yetkili servisine alındı ve yaklaşık olarak 3 aydır aracım tam...
Opel Astra marka aracım 34 ery 355 plakalı ve şu anda İstanbul’daki Opel Gerçek yetkili servisinde bulunmaktadır. Yaklaşık bir ay önce yaşadığım kaza sonrası, aracın direksiyon kutusunun değişmesi gerektiği belirtildi ve parça siparişi verildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin e...
Opel Corsa aracımla kasım ayı sonunda kaza yaptım ve Opel Arkas Karşıyaka servisine başvurdum. Hasarlı parça için yaklaşık 3 ay boyunca bekletildim. Uzun bekleyişin ardından 17 Şubat’ta parçanın geldiği söylenerek aracımı servise çağırdılar ve o tarihte aracımı teslim ettim. Aracım 2 haftadır servi...
2024 model Opel Mokka aracımın arka camı hasar aldığı için 02.03.2026 tarihinde İstanbul Topkapı’daki Odak Opel servisine götürdüm. Serviste parçanın ellerinde bulunmadığı, yurt dışından sipariş verileceği ve bu nedenle beklemem gerektiği söylendi. Aracımı servise teslim ettiğim günden bu yana 10 gü...
Yorumlar