Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve İletişimsizlik

profile
Burcin
03 Mart 11:28
601

Opel Corsa aracımla kasım ayı sonunda kaza yaptım ve Opel Arkas Karşıyaka servisine başvurdum. Hasarlı parça için yaklaşık 3 ay boyunca bekletildim. Uzun bekleyişin ardından 17 Şubat’ta parçanın geldiği söylenerek aracımı servise çağırdılar ve o tarihte aracımı teslim ettim.

Aracım 2 haftadır serviste olmasına rağmen kesinlikle net bir teslim tarihi verilmiyor. Sadece 1 hafta ikame araç hakkım olduğu söylendi, onu da kullandım ve şu an 2 çocukla birlikte arabasız ve mağdur durumdayım. Servisi aradığımda çoğu zaman ulaşamıyorum, ulaştığım nadir zamanlarda da herhangi bir açıklama yapılmıyor, sürecin ne durumda olduğu ve aracın ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi alamıyorum.

Net bir teslim tarihi verilmesini ya da en azından aracımın yapılabilen kısmının tamamlanıp mevcut haliyle tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eksik parça geldiğinde aracı tekrar getirmeyi kabul ediyorum ancak şu an tamamen arabasız bırakılmam ve bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Bekleyen Araç Ve Parça Tedarik Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ezgi
13 Eylül 2025 10:03
5.027
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa Aracım 1.5 Aydır Serviste Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Betül
14 Ağustos 2025 11:09
3.169

75 Gündür Teslim Edilmeyen Araç Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Özlem
16 Aralık 2025 00:39
394

Aracımın 70 Günlük Onarım Gecikmesi Ve Mağduriyetim

profile
Reyhan
22 Şubat 00:04
1.593
1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

Araç Servise Alınmadan Sokakta Bekletildi Ve İkame Araç Talebim Reddedildi

profile
Sergen
31 Ocak 15:42
6.215
arac-servise-alinmadan-sokakta-bekletildi-ve-ikame-arac-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz