to read complaints and reviews, or file yours.Opel Mokka Elegance Tavan Boyası Sorunu Ve Değer Kaybı Talebi
2023 Aralık çıkışlı mepadan sıfır aldığım Opel Mokka Elegance aracımın tavandaki boyası, İstanbul Odak Opel servisine bırakıp yıkamadan aldığımda kalkmış durumdaydı. Araç daha çok yeni olmasına rağmen tavanda oluşan bu boya kalkması nedeniyle aracımın değer kaybına uğradığını düşünüyorum.
Servise durumu ilettiğimde, araçların boyasının hassas olduğu, bu nedenle boyanın kalktığı, bunun kendi sorumlulukları olmadığı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı söylendi. Sıfır alınan bir aracın tavan boyasının bu kadar kısa sürede ve servisteki yıkama sonrasında kalkmasını kabul edemiyorum, biz bu aracı kolay para kazanmıyoruz, emeğimizle alıyoruz.
Opel’in ve İstanbul Odak servisin bu durumu inceleyerek, oluşan kusurun servis kaynaklı olduğunu kabul etmesini, aracımın orijinaline uygun şekilde ücretsiz olarak düzeltilmesini ve yaşanan değer kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
