to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model sıfır aldığım Opel Mokka aracımda, emniyet kemeri takılı olmasına rağmen kemer ikaz ışığı ve sensörü yaklaşık bir yıldır arızalı. Sorun ilk olarak Ağustos 2023’te başladı, kısa süreliğine düzeldi ancak Ekim 2023’ten itibaren tekrar ortaya çıktı ve o tarihten bu yana sürekli devam ediyor.
Bu süreçte Diyarbakır Odabaşı Opel servisine defalarca başvurdum, her seferinde sorunu detaylı şekilde belirttim ve teslim formuna da not düşüldü. Serviste personel ve ustalarla birlikte test yapmamıza rağmen, aracın teslimatında “herhangi bir sorun bulunamadı” denilerek geri teslim edildi. Herhangi bir parça değişimi veya çözüm önerisi sunulmadı.
Aracım garanti kapsamında olduğu için dışarıdan müdahale de yaptırmadım. Opel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sonuç değişmedi. Her binişimde sürekli kemer ikaz sesiyle karşılaşıyorum ve bu durum artık ciddi rahatsızlık veriyor.
Arızanın kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse parça değişimi veya detaylı inceleme yapılmasını ve sorunun kaynağının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Eğer kronik bir hata varsa bunun da çözülmesini istiyorum.
2023 model Opel Mokka Elegance aracımda, son 2 gündür benzin kapağı kilidiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Kapağın kilitlenmemesi ya da takılı kalması nedeniyle yakıt almakta ve aracı güvenle kullanmakta zorluk çekiyorum. Diyarbakır Odabaşı Opel Yetkili Servisi’ne başvurduğumda, aracımın garantisi de...
Opel Odabaşı Diyarbakır servisiyle yaşadığım deneyim beni oldukça mağdur etti. Oradaki çalışanlar genel olarak umursamaz bir tavır sergiliyor ve müşterilerle ilgilenmiyorlar. Sekiz ay önce arabam arızalandı, serviste dört ay bekledi ve basit bir işlem olmasına rağmen yeterli ilgi gösterilmedi. Sonra...
30 Ekim 2024'te aldığım 2023 model Opel Corsa aracım, alındığı günden beri motor arızası vermektedir. İki farklı ekspertizde temiz raporu olmasına rağmen, neredeyse her hafta servise gitmek zorunda kaldım. Ufak tefek parça değişiklikleri yapıp gönderdiler. Benden önceki sahibi düzenli servis bakımı ...
2023 yılında Erzurum Opel Erdemir bayisinden sıfır km Astra aldım. Araç henüz 5-6 bin km’deyken direksiyondan ses gelmeye başladı. Servise götürdüğümde direksiyon kutusunun arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Parçanın yurt dışından geleceği ve 1 ay süreceği bildirildi. Ancak 2 ay sonra a...
2023 yılının Şubat ayında Opel Erdemir'den Opel Combo sıfır araç aldım. 3 ay sonra arka amortisörlerden ses gelmeye başladı. Opel Erdemir'den randevu aldım, ancak hemen de randevu vermediler; 3 hafta sonraya randevu aldım. Aracı servise götürdük, akşam aradılar ve 'Araçınızı alın, 1 hafta sonra geti...
Yorumlar