Opel Corsa'da Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

30 Ekim 2024'te aldığım 2023 model Opel Corsa aracım, alındığı günden beri motor arızası vermektedir. İki farklı ekspertizde temiz raporu olmasına rağmen, neredeyse her hafta servise gitmek zorunda kaldım. Ufak tefek parça değişiklikleri yapıp gönderdiler. Benden önceki sahibi düzenli servis bakımı yaptırmadığı için garantiden yararlanamayacağımı söyleyerek tüm işlemlerden ücret aldılar ve sorun düzelmedi. Sonunda, arıza tespitinde hata kodu çıkmadığı için arıza verdiği anda kontağı kapatmadan yol yardımıyla servise gitmem gerektiği söylendi. Bunu da yaptım. Sonunda motor beyninde sorun olduğu ve değişmesi gerektiği belirtildi. Değişim yapıldıktan bir hafta sonra yine motor ışığı yandı. Servisi aradığımda, birkaç kez daha aynı hatayı verirse getirmemi söylediler.
Bu arada, kontağı kapatınca çoğu zaman ışık sönüyor, 3-5 km gidince tekrar yanıyor, bazen de 3-5 gün sonra tekrar yanıyor. Motor beyni değiştikten yaklaşık bir ay sonra, motor ışığı ile motor yağ basınç ışığı aynı anda yanınca 16/06/2025 tarihinde sabah 9 gibi her zaman gittiğim Odak Opel servisine bıraktım. İnceleme sonucunda triger kayışının değişmesi gerektiği, maliyetinin 45-50 bin TL aralığında olacağı, ancak merkezden aranarak tam rakamın bildirileceği söylendi. Bugün 20/06/2025 olmasına rağmen dosyama bakan Nazlı Hanım hâlâ arayıp bir rakam bildirmedi. Defalarca arayıp aciliyetimi belirtmeme ve şikayetçi olmama rağmen dikkate alınmadım. Dün akşam aradığımda, ayın 23'üne kadar dönüş yapılacağı söylendi. Aracım bir haftadır serviste bekliyor. Bir önceki aracım da Opel'di ve çok memnun olduğum için yine Opel tercih etmiştim, şimdi ise ne kadar hata yaptığımı anlıyorum.
Ayrıca, daha önce arıza ve bakımlarımı sanayide yaptırıyordum ve tespitler çok daha hızlı yapılıyordu. Garantim olduğu için servise gidiyorum ama 8 aydır aynı motor arızası devam ediyor. Servisten çıkamamak, her seferinde yüksek ücretler ödemek ve arabasız kalmak gerçekten çok üzücü.