to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Opel Combo aracımla seyir halindeyken ESP/ASR çarpışma önleyici arızaları yandı. Aracımı alalı 15 gün oldu ve 2.000 km'de. Yol yardımını aradım, yetkili servisle konferans yaptılar. Haramidere Erdemirler yetkili servisi aracı çekiciyle servise alalım dedi. Tam 3 saat 20 dakika çekici bekledim. Sonra Erdemirler beni arayıp, araca arıza tespiti için bile 3 ila 5 gün içinde bakabileceklerini söyledi. Bunu bana yazılı olarak iletmelerini istedim, ancak yazılı geçemeyeceklerini belirttiler. İsmini sorduğumda ise veremeyeceğini söylediler. Erdemirler servise gitmek büyük bir hata oldu. Servisle ilgili olarak Opel'e de şikayet kaydı açtım. Ayrıca, 2.000 km'de bir aracın kullanıma engel olacak şekilde arıza vermesi, bir kez dahi olsa ayıplı mal statüsünde olduğundan, bu haklarımı saklı tutarak gerekli işlemleri sürecin ilerleyişine göre yapacağımı bildiririm.
Opel Erdemir Haramidere servisinde yaşadığım sorunlar tam anlamıyla bir zulüm. İlgisizlikleri mi, iş bilmez ustalarını mı, yoksa fiyat politikasını mı eleştireyim bilemiyorum. 15 bin kilometrede bir balata değiştiriyorlar, önden ses geliyor. Direksiyonda titreme olduğunu söylüyorum, 'rot yaptık' diy...
Opel Erdemir Haramidere Servisinin ilgisiz ve kayıtsız servis anlayışı hk. 23.01.2025 de servis yetkilisinden randevu istedim. Dönüş yapılmadı. Ertesi gün aracım yolda kaldı ve çekici ile servise götürdüm. Almak istemediler yoğunlardı aynı anda sınırlı bir kadro ile üç büyük markaya hizmet veriyorla...
2023 yılının Şubat ayında Opel Erdemir'den Opel Combo sıfır araç aldım. 3 ay sonra arka amortisörlerden ses gelmeye başladı. Opel Erdemir'den randevu aldım, ancak hemen de randevu vermediler; 3 hafta sonraya randevu aldım. Aracı servise götürdük, akşam aradılar ve 'Araçınızı alın, 1 hafta sonra geti...
Erdemir Opel Haramidere'ye 12/09/2023 tarihinde tamiri için teslim ettiğim Opel Astra J aracım üzerinden, sigorta şirketine haksız kazanç yansıtıldı. Arkadan hasar almış aracımı, Avrupa'dan 53 gün boyunca gelmesini beklediğimiz parçalar ulaştıktan sonra teslim ettim. Hasar danışmanı B***** Bey, önce...
Opel erdemir Haramidere hasar işlemlerimi 3 haftadır yapmadı.-24 Eylül'de Opel Mokka aracımdaki hasar ile ilgili kasko işlemlerimin başlatılması için Opel erdemir hasar servisi sorumlusu b***** beye gerekli belgelerimi teslim ettim, dilekçemi yazdım. 2-3 günde kasko firmasından geri dönüş olacağı sö...
Yorumlar