Eksik Parça Değişimi Ve Haksız Sigorta İşlemleri Nedeniyle Mağduriyet

Erdemir Opel Haramidere'ye 12/09/2023 tarihinde tamiri için teslim ettiğim Opel Astra J aracım üzerinden, sigorta şirketine haksız kazanç yansıtıldı. Arkadan hasar almış aracımı, Avrupa'dan 53 gün boyunca gelmesini beklediğimiz parçalar ulaştıktan sonra teslim ettim. Hasar danışmanı B***** Bey, öncesinde hangi parçaların değişeceğini yüzeysel olarak belirtmişti. Süreç ilerledi, aracımın hasarı tamir edildi ve tarafıma teslim edildi. Ancak, iki yıl sonra ekspertiz raporunda sipariş edilen parçalarda sol arka stop lambasını gördüm. B***** Bey bu parçanın değişeceğini söylemişti fakat teslim sırasında değişip değişmediğini incelememiştim. Bugün fark ettim ki sol arka stop lambası değiştirilmemiş, eski hasarlı stop takılmış fakat ekspertiz listesinde bu parça var olarak gösterilmiş. Bunun dışında, aracımda LPG olduğu için B***** Bey, 'Bunu sigorta karşılamıyor, ayrı olarak ödemeniz gerek' diyerek benden 1500 TL ücret aldı ve eliyle fatura yazdı. Ancak, raporda işçilik ödemesinde LPG sök-tak işçiliği de yazılmış ve 1500 TL denilip iskonto ile 1275 TL'ye düşürülmüş. Özetle, sigortamdan parası alınan hasarlı bir parçanın değişimi yapılmamış, ancak aracıma hasar kaydı olarak işlenmiş. Fotoğraflarda eski hasarlı halinden ekran görüntüleri ve son halinden fotoğraflar mevcut, ekspertiz listelerini de ekliyorum. Merak ediyorum, acaba daha hangi değişmeyip de yazdığınız parçalar mevcut?