Onvo ov43250 model televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve 2025 Ekim ayından bu yana cihazdan Youtube.com’a kesinlikle giriş yapamıyorum. İnternet bağlantımda hiçbir sorun yok, televizyon internete bağlı görünüyor ancak Youtube.com’a girmeyi denediğimde bu televizyonun Youtube.com’u artık desteklemediğine dair bir yazı çıkıyor ve uygulamaya erişemiyorum.
Ben televizyonu özellikle Youtube.com için de kullanmak üzere almıştım. Şu an Youtube.com’a giremedikten sonra bu televizyonu kullanmamın benim açımdan hiçbir anlamı kalmadı. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayet oluşturdum ama herhangi bir sonuç alamadım, yetkili servisi de aramadım çünkü zaten yazılım kaynaklı görünen bu sorunun firma tarafından çözülmesi gerektiğini düşünüyorum.
Onvo’nun bu model için gerekli yazılım/güncelleme desteğini yeniden sağlamasını, Youtube.com erişimini tekrar açmasını veya bu sorun kalıcı ise mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunmasını talep ediyorum. Bu konuda ne gerekiyorsa yapmalarını ve yaşadığım mağduriyeti artık sonlandırmalarını istiyorum.
Yorumlar