to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonda Youtube Erişimi Tamamen Kısıtlandı
Onvo ov25250 model televizyonumda yaklaşık iki aydır Youtube.com uygulamasına kesinlikle giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda her seferinde “desteklenmiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Cihaz üzerinden güncelleme kontrolü yaptığımda da herhangi bir güncelleme gelmiyor, bu yüzden sorunu kendi imkanlarımla çözmem mümkün olmuyor. Akıllı televizyonu özellikle Youtube.com için tercih ettiğim halde bu temel uygulamayı kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Onvo’nun bu sorunla ilgili gerekli yazılım güncellemesini, teknik müdahaleyi ya da hangi işlem gerekiyorsa onu yaparak Youtube.com uygulamasını tekrar sorunsuz çalışır hale getirmesini istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Çözmek gibi bir arayış içerisinde değilsiniz
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Yaşamakta olduğunuz erişim sorunu tarafımızca tespit edilmiş olup, konu teknik birimlerimiz tarafından öncelikli olarak ele alınmıştır. Cihazlarda yürütülen test süreçleri devam etmekte ve çözüm çalışmaları tamamen kontrolümüz altında sürdürülmektedir. Yaşamış olduğunuz aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.” Atölyemizde bulunan cihazlarda işlemleri sağladık ve sorun çözümlendi. Lütfen aşağıda yer alan işlemleri deneyiniz. SMART TV EKRANI EKRANI SAĞA KAYDIR YA DA ÜST KÖŞEDE UYGULAMALAR SEÇENEĞİ GÜCELLE MENÜSÜNDE BULUNAN YOUTUBE SİMGESİNE TIKLAYALIM Ya da; UYGULAMA MAĞAZASI UYGULMALARIM GÜNCELLE MENÜSÜNDE BULUNAN YOUTUBE SİMGESİNE TIKLAYALIM. Anlık çözüm olarak bize iletilen bülten bu şekildedir. Sorununuz çözümlenmez ise Wİ-Fİ bağlantısını kapatıp tekrar açmayı deneyebilirsiniz.
Yaw bu guncelle menusunu bulan bana da haber versin şakamı yapılıyor böyle bir seçenek yok yok yok yok yok yok nerede bu atölyeniz getireyimde yapın bari 175 ekran siparişi vermiştik abjmle bu yüzden iptal ettik Onvo pişmanlıktır
Hani kardeşim çözüm nerede Onvo
Bir de siz bakın ben yapamadım sayin Onvo
