Yeni Alınan Onvo Televizyonda Kurulumdan Sonra Yeşil Çizgi Sorunu

Fatma · 2025-06-24T00:33:33+03:00

Onvo Televizyon altta yatay yeşil çizgi TV 21.06.2025 evime teslim edildi. 23.06.2025 akşam saat 20.30 TV servis geldi. Kurulum yaptı. 24.06. 2025 saat 16. 00 ile 17.00 arasında yeşil çizgi geldi. Daha 24 saat olmadı kurulum yapılalı bu nasıl iş anlamadım. Diğer TV 2006 da aldım hala çalışıyor. En ufak bir arızası olmadı. Google TV olduğu için yeniledim. Lütfen bu arızanın derhal çözümlenmesini rica ediyorum. Bir gün dahi izleyemeyeceksek niye bu kadar para verdik. #Onvo #yetkilisine #duyurulur.

Onvo

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Onvo

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.