to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo RX4 model cihazımda şifre değiştirmeye çalışırken hem eski hem de yeni şifreyi kabul etmeme sorunu yaşadım ve cihazım tamamen kilitlendi. Kullanım kılavuzunda bu konuda yeterli bilgi bulunmuyor ve cihazı tekrar aktif hale getiremiyorum. Bugün itibarıyla cihazı sıfırlamayı denedim ancak herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım, problem devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında ve satın alma belgelerim mevcut. Ürünü Hepsiburada.com üzerinden 4835635206 sipariş numarası ile aldım. Onvo müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana Gebze Şubesi'nin telefon numarası verildi fakat servis bizim yanlış girdiğimizi iddia edip beyin değişmesi gerektiği söylüyor. Daha önce de bizimle aynı sorunu yaşamış insanlar olduğunu gördüm.
Cihazımın tekrar nasıl aktif hale getirileceği konusunda bana açık ve detaylı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamında çözüm sağlanmasını istiyorum.
Onvo RX 4 model cihazımı Trendyol üzerinden Nafa Elektrik satıcısından satın aldım. Ürün henüz 3 günlük olmasına rağmen, bugün sabah itibarıyla her kullanımda ekran bir anda donuyor, tuşlar çalışmıyor ve cihaz tepki vermiyor. Yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Sipariş numaram: 10...
Onvo OV55500 model televizyonumda uygulama şifresini girdikten sonra, tüm şifreleri denememe rağmen sürekli “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve uygulamalara erişemiyorum. Ürünü uzun zaman önce A101’den almıştım ve hala garanti kapsamındadır. Yaşadığım sorun...
Yorumlar