Onvo Dikey Süpürge Şarj Aleti Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Onvo dikey süpürge şarj aletim bozuldu. 1 aydır arıyorum, sipariş verdik fakat dönüş olmadı. Garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen aramalarıma cevap alamıyorum. Ücretli şekilde tamir talebini de kabul ettik, yine de dönüş sağlanmadı. Mağdur ediliyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Umarım dönüş sağlanır.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Bekliyorum ılgınız için teşekkür ederim
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim sayenizde yetkililer bize ulaştı ve şarj aleti temin edildi ❤










