Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasal Olmayan Kurulum Ücreti Şikayeti

profile
Berat
18 Şubat 2025 13:41
2.499

Trendyol'dan 15/02/2025 tarihinde Onvo 42" TV aldım. Kurulum için servis çağırmam gerekmektedir. 750₺ kurulum ücreti istiyorlar. Sıfır ürüne kurulum ücreti olur mu? Kendim kursam garanti kapsamının dışında mı kalıyor? Yasal olmayan bu kurulum ücreti için Onvo bir çözüm öneriyor mu? Web sitenizde montaj ücreti altında bu ücreti yazmışsınız fakat yasal değildir.
Tüketicinin korunması hakkında KANUN'nun 58. Maddesini okuyunuz.

18 Şubat 2025 16:41 (Şikayetten 2 saat sonra)
19 Şubat 2025 08:44

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Berat
Berat
20 Şubat 2025 11:52

Atmış olduğunuz maile dönüş yaptım buradan da yazmış olayım, şirket politikanızın olduğunu yazmışsınız, talep edilen ücretin yasal olmadığını tekrardan belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cenk
11 Şubat 2025 17:09
2.413
Kurulum Ücreti Ve Garanti Belirsizliği

Onvo TV Kurulum Ücreti Ve Garanti Sorunu

profile
Ateş
09 Şubat 2025 07:48
7.456
Onvo TV Kurulum Ücreti Ve Garanti Sorunu

profile
Burak
17 Şubat 2025 15:49
8.108

profile
Buse
09 Şubat 2024 15:34
3.573

Zorunlu Kurulum Ücreti Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Muhammet
11 Mart 2025 09:03
11.559
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru