to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV Kurulum Ücreti Ve Garanti Sorunu
A101 den 07/02/2025 tarihinde Onvo 42" TV aldım. Kurulum için servis çağırırsam 750₺ kurulum ücreti istiyorlar, ilk kez sıfır aldığım bir ürün için böyle bir şey le karşılaştım. Sıyır ürüne kurulum ücreti olur mu? Kendim kursam garanti kapsamının dışında mı kalıyor? Onvo olarak bu sorunu çözmenizi rica ederim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
