to read complaints and reviews, or file yours.TV Kurulumu İçin Servis Zorunluluğu Ve Garanti Endişesi
20 Mart 2025 tarihinde A101'den Onvo marka 42 inç TV aldım, Kurulum için servis çağırmam gerektiği, kendim kurarsam da garanti kapsamından çıkacağı söylendi. Bu zorlama niye? Servislere para kazandırmak için mi? Satın alınan mal zaten 2 yıl garanti kapsamında değil mi?
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetin çözümü noktasında hiçbir şey yapılmadı. Aradık ulaşamadıkçözüm mü?
