to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sonrası Kurulumda Servis Yetersizliği Mağduriyeti
16.10.2025 tarihinde Samsun Atakum’daki adresime Onvo 50OVF9000 model televizyonum teslim edildi. Kargo süreci zaten 3 gün sürdü, ardından aynı gün servis için başvuru yaptım. Ancak şehirde sadece bir tane servis olduğu belirtildi ve yoğunluk nedeniyle televizyonumun kurulumu için bir gün beklemem gerektiği söylendi. Şu anda televizyonum kutusunda bekliyor ve hiç kullanamıyorum.
Koca bir şehirde sadece bir servis olması ve teslimat sonrası hemen kurulum yapılamaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Servis hizmetinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hasan Bey Merhaba; Ben Şikayet Yönetiminden Sedef. Şikayetinizin çözümlenmesine ve cihazın sorun çalışıyor olmasına sevindik. Cihazımızı iyi günlerde kullanmanızı dileriz.
