to read complaints and reviews, or file yours. 
25/09/2025 tarihinde Bahçelievler’de 012 X Plus model Onvo aracım seyir halindeyken direksiyon demiri ortadan ikiye ayrıldı. Bu olay sonucunda ayağımda çizikler ve kırık oluştu. Konuyla ilgili olarak hastaneden rapor aldım ve elimde belgeler mevcut.
Şimdiye kadar Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve tarafıma herhangi bir özür mesajı da iletilmedi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve oluşan maddi zararlarım için ödeme yapılmasını talep ediyorum. Aracımın şasi numarası: Ov012X2023041429’dur.
Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını bekliyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Onvo 012 X Plus Scooter’ımı 5-6 Temmuz 2025 tarihinde Esenyurt fabrika satış mağazasından satın aldım. Cihazı henüz 1 aydan kısa süredir kullanıyorum. İlk günden beri pil almama sorunu yaşıyordum, ancak 8 Ağustos 2025 saat 12:00’de cihazı şarja taktığımda pil bir anda patladı. O an evdeydim ve çok b...
Onvo marka 012 X Plus modelinde aldığım Scooter, henüz 1 ay olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmamaya ve arka tekerden sesler çıkarmaya başladı. Yetkili servise götürdüm ve bana ürünün disklerinin hepsinin yamulduğunu, vidaların parçalandığını ve bunun gibi ağır hasar ibareleri içeren şeyler olduğu...
17.10.2025 tarihinde Onvo OV012X042502470 seri numaralı 12X Plus scooterımı yolda kullanırken aniden arıza işareti yandı ve cihaz tamamen durdu. Cihazım garanti kapsamında olduğu için hemen Şişli yetkili servisine teslim ettim ve bana 824140 numaralı servis fişi verildi. Ancak cihazımı servise tesl...
Onvo ov12xplus scooterimin direksiyon demiri kırılmıştır bayiye gidip garanti kapsamında olan cihazımın direksiyonu surucu hatası denip garanti kapsamına alınamaması çok saçma ise gidip gelirken kullandığım bu cihazla Herhangi bir yere vurma çarpma kaza yapmadığım halde kırılmıştır Bu durumun kullan...
Temmuz 27'de 24.000₺ye Onvo Pro 012 X Plus kickscooter aldım. 3. Gün, 1 Ağustos düz yolda ortalama 10km hızla bir kasis üstünden geçerken ön direksiyona bağlı olan ön tekerlek kaynak bölgesinden bıçak kesti gibi kırıldı, ve sonucunda kötü şekilde düşerek yaralandım. Kendim Uluslararası sertifikalı, ...
Yorumlar