to read complaints and reviews, or file yours.Seyir Halindeyken Direksiyon Demiri Kırıldı, Maddi Ve Fiziksel Zarara Uğradım
25/09/2025 tarihinde Bahçelievler’de 012 X Plus model Onvo aracım seyir halindeyken direksiyon demiri ortadan ikiye ayrıldı. Bu olay sonucunda ayağımda çizikler ve kırık oluştu. Konuyla ilgili olarak hastaneden rapor aldım ve elimde belgeler mevcut.
Şimdiye kadar Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve tarafıma herhangi bir özür mesajı da iletilmedi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve oluşan maddi zararlarım için ödeme yapılmasını talep ediyorum. Aracımın şasi numarası: Ov012X2023041429’dur.
Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını bekliyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sağlık personeliyim 7 gün rapor verildi evimdeyim ağrılarım var kısa sürede yardımcı olursanız sevinirim
