to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo rx-4 model scooterımın orijinal şarj aleti, 16 Kasım 2025 tarihinde şarj esnasında aniden yanmaya başladı ve beyaz duman çıkardı. Şarj aletini yaklaşık 3-4 aydır aynı prizde sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak bu kez yaşanan arıza evde yangın riski oluşturdu; o sırada evde olmasaydım ciddi bir tehlike yaşanabilirdi.
Ürünün garantisi devam ediyor ve bu tür bir arızanın kullanıcı hatasından değil, üretimden kaynaklandığını düşünüyorum. Ancak Onvo servis yetkilileriyle görüştüğümde, şarj aletinin garanti kapsamına girmediği söylendi. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum; şarj aletinin yanması tamamen firmanın sorumluluğundadır.
Şarj aletimin ücretsiz ve sıfır olarak yenilenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Onvo 12 X Plus model elektrikli Scooter’ımı yaklaşık üç-dört ay önce İstanbul’daki bir bayiden satın aldım. 19.10.2025 tarihinde, Scooter’ın orijinal şarj aletini evde prize takılı ve Scooter’a bağlı şekilde, yaklaşık 2 saattir şarjda bırakmıştım. Bu süre sonunda şarj aleti kendi kendine yanmaya baş...
Cihaz Sorunu: Onvo RX4 Cihazım sürüş halindeyken LED aydınlatmalar ve far kapanıyor. Ekran donuyor ve gaz tepkime vermiyor. Cihaz taşınabilir batarya özelliğine sahip olduğundan, Kasasını açıp bataryanın fişini çekip cihaz tekrar açıldığında birkaç saniye sürüşten sonra aynı sorunu tekrarlanıyor. ...
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Onvo rx7 elektrikli Scooter’da tekrarlayan ciddi arızalar yaşadım. Cihaz defalarca servise gitmesine rağmen sorunlar hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak, elektronik aksamdan yoğun duman çıkmasıyla ölümcül bir risk atlattım. Durumu belge ve videolarla birlik...
Onvo scooterım şarj aleti prize takılı değilken, şarj aletinin ucunu scootera takmak için dokundurduğum anda alev çıkardı ve yoğun yanık kokusu geldi. Şarj yuvasına tam takmadan sadece dokunmayla bu şekilde alev alması normal değil ve oldukça tehlikeli. İnternette benzer kullanıcı yorumları görüyoru...
27.12.2024 tarihinde İzmir Point Media Markt’tan aldığım Onvo ov12 X Plus Scooter’ın şarj cihazı arızalandı. Şarj cihazının dışarıdan herhangi bir yanık belirtisi yok ancak içinde bulunan devrelerin yandığı, serviste yapılan inceleme sonucu ortaya çıktı. Cihazımın 2 yıl garantisi olmasına rağmen, ür...
Yorumlar