to read complaints and reviews, or file yours.Scooter Göstergesinde Sürekli Hata Ve Hız Bilgisi Görünmüyor
Aldığım Onvo ov-011 elektrikli Scooter’ın göstergesinde kırmızı bir kutu sürekli yanıp sönüyor. Gaza bastığımda Scooter ilerliyor ancak hız göstergesinde kaç km ile gittiğim görünmüyor. Bu sorun 2 gündür sürekli devam ediyor ve garanti süresi de dolmuş durumda. Ürünü Onvo’dan satın aldım, henüz teknik servise başvurmadım. Sorunun bir an önce çözülmesini ve teknik destek sağlanmasını bekliyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
