Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

2.778

Onvo dikey süpürge aldım, üç dört gün oluyor. Ürünü 8 saat şarja taktım ve ertesi gün kullandım. Şarjı %35 olunca kendi kendine %0 olup kapanıyor. Bu durum iki kez oldu ve video çektim. Ayrıca, süpürge ağzından sürekli çekilen kırıntıları düşürüyor. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam, çalışma saatleri içinde değiliz diyor. Bu durumu kim çözecek?

24 Mart 2025 16:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

25 Mart 2025 16:12

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
25 Mart 2025 16:38

Maalesef aramadınız telefonum 7/24 açıktır

Mehmet
18 Nisan 2025 08:19

Onvo markasını kimse almasın müşteri memnuniyeti yok batarya değişimi yapıldı hala şarj sorunu devam ediyor sürekli garantiye gider tamir edilir gibi sözler ediyorlar müşteri hizmetleri aldığım günden beri garantiye git gel pişmanlık Onvo marka kimse almasın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Dikey Süpürgede Şarj Göstergesi Hatası Ve Ani Kapanma Sorunu

1.676

Onvo dikey süpürge aldım, 1 2 ay oluyor. Ürünü 8 saat şarja taktım ve ertesi gün kullandım. Şarjı %35 olunca kendi kendi...

Onvo Şarjlı Dikey Süpürge Kendini Kapatıyor

4.312

A101'den Onvo marka şarjlı dikey süpürge aldım, kullanmaya başladım ve süpürge 2-3 dakika çalışıp kendini kapatıyor. Bun...

1 Destek

Onvo Şarjlı Süpürge: Teslimat ve Servis Kabusu

7.236

27 28 Temmuz günleri Onvo Şarjı dikey süpürge aldım şarjı yüzde 58 yüzde 85 te kapanmaya başladı. Alalı bir ay olmadan b...

Onvo Marka Şarjlı Dikey Süpürge

6.828

10 - 15 gün önce Onvo markasının dikey şarjlı süpürgesini aldım, çalıştığı esnada 10 dakika bile çalışmadan şarjını sıfı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Büyük Pişmanlıktır!

Onvo BüyükPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Onvo Şarjlı Süpürge Çalışmıyor

Onvo ŞarjlıSüpürge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Aynur
Onvo Dikey Süpürge Şarj Sorunu

Onvo DikeySüpürge Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Arda
Onvo Şikayetim Var, Çalışmıyor

Onvo ŞikayetimVar, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ozlem
Onvo Dikey Süpürge E3 Hatası, Isınma Ve Kapanma Arızası

Onvo DikeySüpürge E3 Hatası, Isınma Ve Kapanma Arızası

Profil fotoğrafı
Recep
Onvo Süpürge Kapanma Sorunu

Onvo SüpürgeKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Yağız

Öne ÇıkanKonular

OVDSS01 Logo
65
Onvo
OVDSS01
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru