Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Mehmet
Mehmet
Onvo
24 Mart 2025 13:362.778

Onvo dikey süpürge aldım, üç dört gün oluyor. Ürünü 8 saat şarja taktım ve ertesi gün kullandım. Şarjı %35 olunca kendi kendine %0 olup kapanıyor. Bu durum iki kez oldu ve video çektim. Ayrıca, süpürge ağzından sürekli çekilen kırıntıları düşürüyor. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam, çalışma saatleri içinde değiliz diyor. Bu durumu kim çözecek?

24 Mart 2025 16:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

25 Mart 2025 16:12

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
Mehmet
25 Mart 2025 16:38

Maalesef aramadınız telefonum 7/24 açıktır

Mehmet
Mehmet
18 Nisan 2025 08:19

Onvo markasını kimse almasın müşteri memnuniyeti yok batarya değişimi yapıldı hala şarj sorunu devam ediyor sürekli garantiye gider tamir edilir gibi sözler ediyorlar müşteri hizmetleri aldığım günden beri garantiye git gel pişmanlık Onvo marka kimse almasın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Dikey Süpürgede Şarj Göstergesi Hatası Ve Ani Kapanma Sorunu

Mukaddes
Mukaddes
Onvo
9 Haziran 2025 17:531.676

Onvo dikey süpürge aldım, 1 2 ay oluyor. Ürünü 8 saat şarja taktım ve ertesi gün kullandım. Şarjı %35 olunca kendi kendi...

Onvo Şarjlı Dikey Süpürge Kendini Kapatıyor

Osman
Osman
Onvo
29 Ocak 2024 21:584.312

A101'den Onvo marka şarjlı dikey süpürge aldım, kullanmaya başladım ve süpürge 2-3 dakika çalışıp kendini kapatıyor. Bun...

1 Destek

Onvo Şarjlı Süpürge: Teslimat ve Servis Kabusu

Çetin
Çetin
Onvo
6 Ekim 2024 00:247.236

27 28 Temmuz günleri Onvo Şarjı dikey süpürge aldım şarjı yüzde 58 yüzde 85 te kapanmaya başladı. Alalı bir ay olmadan b...

Onvo Marka Şarjlı Dikey Süpürge

Havva
Havva
Onvo
5 Haziran 2024 13:126.828

10 - 15 gün önce Onvo markasının dikey şarjlı süpürgesini aldım, çalıştığı esnada 10 dakika bile çalışmadan şarjını sıfı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Şarjlı Süpürge Alt Kapak Kırıldı

Onvo ŞarjlıSüpürge Alt Kapak Kırıldı

Profil fotoğrafı
Zehra
Onvo Süpürge Şarj Alıyor, Çalışmıyor İade İstiyorum

Onvo Süpürge ŞarjAlıyor, Çalışmıyor İade İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kübra
Onvo Dik Süpürge Kapanma Sorunu

Onvo Dik SüpürgeKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Gönül
Onvo Şarjlı Süpürge 3 Kez Aynı Arızayı Verdi!

Onvo ŞarjlıSüpürge 3 Kez Aynı Arızayı Verdi!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Onvo Dikey Süpürgem E5 Hatası Veriyor

Onvo DikeySüpürgem E5 Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Nafel
Onvo OVDSS02 Plus Süpürge Arızası

Onvo OVDSS02 PlusSüpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular

OVDSS01 Logo
65
Onvo
OVDSS01
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru