to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Şarjlı Süpürge Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Problemi
1.5 ay önce aldığım Onvo şarjlı dikey süpürgenin şarjı, minimum ayarda kullandıktan sonra 10 dakika içinde bitiyor ve E90 uyarısı veriyor. Düzelir dedik ancak halen aynı hata devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hafta içi saat 14.00'te mesai saatleri dışında olduğu söyleniyor.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi halen ulaşılamıyor müşteri hizmetlerine.
Oğulcan Bey Merhaba; Süpürge Şikayetiniz ile ilgili servis bilgilerini mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
