OV50350 servis müşteri hizmetleri

Onvo ov503500 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce A101 marketten satın aldım. Toplamda 5.380 TL ödedim. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranında önce çizikler oluşmaya başladı, ardından tamamen karardı. Şu anda ses var ancak görüntü yok. Geçen sene de benzer bir sorun kısa süreli olarak yaşanmış...

Onvo Ultra Smart TV aldım ama herhalde yanlış yaptık, TV de Netflix izleyemiyorsun, TV güncelleme yapın diyor ama olmuyor. Onvo müşteri hizmetleri ile destek için görüştük t*******@onvo.com.tr adresine mail at dediler yaptım. Daha sonra bilinmeyen birisinden mail geldi, Onvo ile bağlantısı yazmıyor ...

Onvo 50 inc Smart TV garanti bitiminden tam 4 gün sonra panel arızası verdi. Servis benden tamiri için 8bin tl para talep etti. Yaşadığım bu olumsuz durum o kadar absürt bir olay ki cihazda kullanılan panel tüketiciyi mağdur etmek için kullanım süresi sınırlanmış ayıplı bir ürün şimdi bu mağduriyeti...

Play Store uygulamasını açtığımda bu hatayı alıyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Yeni aldığım ve beğendiğim bir televizyon ama bu hatanın verilmesi bizi üzdü. Açıkçası, acil bir şekilde dönüş yapmanızı rica ediyorum. Müşteri hizmetleri aradım beni servise yönlendirdi servis format at düzelir dedi ...

Almış olduğum Onvo televizyon arızalandı. 11 ncı aydan bu yana 7 aydır servis kaydı var. Müşteri hizmetleri ve servisi her aradığımda türlü yalanlarla oyalıyor zamanı uzatıyorlar. Yerli marka olmasına rağmen yaşatılan bu mağduriyetten dolayı Onvo yu kınıyorum. Yerli marka olmasına rağmen zulüm halin...

Yeni almış olduğum Onvo markalı televizyon bozuldu müşteri hizmetlerinden destek alamıyoruz. Servise ulaşamıyoruz. Yani yeni televizyonun böyle bozulması bizi çıldırttı hizmet kalitesi ve müşteri hizmetleri sıfır. Arayacaklarını söylüyorlar. Bekliyoruz aramıyorlar. Biz arayınca telefonu meşgul çalıy...

A101 den aldığım OV50350 model televizyonda herhangi bir şekilde yazılım güncellemesi yapamıyorum. Yazılım güncelleme menüsü yok çünkü. En ufak yazılım güncellemesi için teknik servis çağırmak zorundaymışım. Samsung ve diğer büyük markalar gibi yazılımlarını kendi sayfalarında paylaşmayan, yazılımın...

Onvo marka televizyonumun görüntüsü kendi kendine gitti, yetkili servis ile iletişime geçip 25/07/2023 tarihinde servis talebimi oluşturdum servis talep numaramın 175400 olduğunu söylediler. Bu tarihten sonra cihaz için herhangi bir işlem yapılmadı, yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğü...