to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo yedek parça sitesinden 1 hafta önce 22942 numaralı siparişimle Onvo 12 X Plus Scooter için ön far ve sağ fren kolu ...yedek parçalarını aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında, her iki parçanın da bağlantı soketleri veya bağlantı aparatları eksikti. Kabloları kesilmiş şekilde göndermişler ve kablo
"Teşekkür ederiz"
Onvo 12 X Plus Scooter'ı Medimarket'ten 4 ay önce aldım. Gaz kolu bozuldu, eyvallah dedim; frenleri bozuldu, eyvallah de...dim. Bu sefer de fabrika yüzünden beyin ve arka stop bozuldu. Yedek parça yok ve Scooter'ın kalitesi sıfır. Yetkili servis ile görüştüğümde müşteri hatası diyorlar. Kadrodaki kayna
Onvo Scooter pişmanlıktır. Arkadaşlar, Yedek parça yok, ufak bir arızada ulaşabileceğiniz kimse yok, yedek parça yok, il...etişim kurabileceğiniz kimse yok. 2 tane Onvo12 Plus bozuk duruyor. Rx5 denileni aldık. Fenomenlere güvenerek onun da parçası yok ve parçadan servislerin dahi haberi yok.
Yaklaşık 2 ay önce oğlumun bozulan Scooter Onvo yetkili servisine teslim ettim. Ürün 2 aydır yedek parça bekliyor her ar...adığımda parçanın gelmediğini söyleyip kapatıyorlar. 2 ayda otomobil servise girse çıkardı. Hiçbir kimseden doğru düzgün bilgi alamıyorum. Tek duyduğum cevap beklemese kalın. Yetki
Bende Onvo 012 X Plus var. Daha önceki sahibi alarm kumandalarını kaybetmiş. Bende bunu değiştirmek adına yedek parça al...acaktım. İnternet sayfasına girdim baktım mevcuttu. Bende akşam alırım diye almamıştım. Ve akşam baktığımda ürün bitmiş 1-30 gün arası gelecek yazıyordu. Neyse o ara işlerimi yürüy
12 Ekim tarihinde satın almış olduğum Onvo 11 Xplus ürününün ön far parçası için fiyat ve stok bilgisi almak amacıyla Es...kişehir’deki yetkili servis olan Ç******* E********* ile telefonla iletişime geçtim. Telefonda ürünü görmeden fiyat bilgisi veremeyeceklerini ve ön farın stoklarında mevcut olduğun
Onvo 012 X Plus (2023) alalı 2 ay ancak oldu. Bir hata yapıp 5-6 saat gibi bir süre boyunca yağmurda bıraktım evet burda... benimde hatam var yani bu elektrikli bir cihaz yalıtımı yok düşünemedim. Sorun burda değil sorun yedek parçanın sağlanmaması. Bulamadığım yedek parça "Onvo 012 X Plus (2023) Gaz K
Bir ay önce Onvo ov-012 X Plus Scooter aldım. Yolda iken aniden yağmur bastırdı. Eve geldim, 15 dakika sonra aşağı indim... ve tekrar çalıştırdım. Gösterge panelinden duman çıktı. Yanında araç vardı, yangın çıkar diye gösterge panelini açtım ve devreyi iptal ettim. Onvo müşteri hizmetlerini aradım, sü
Ramazan Bayramı'ndan üç gün önce Onvo 12 X Plus Scooter için arka stok lamba siparişi verdim. Kırıldığı için Uşak'taki y...etkili bayiden yetkili servis Onvo merkezine siparişi geçmeme rağmen yaklaşık 45 gündür parasını dahi ödeyeceğim malzemeyi göndermediler. Lütfen, devamlı olarak servis merkezinden
Sıfır aldığım 12 Plus Scooter, şarjı bittikten sonra şarja taktığımda şarj olmadı. Scooter'ı yetkili servise götürdüm ve... şarj cihazının arızalı olduğunu söylediler. Sipariş ettiklerini ve bir hafta içinde geleceğini belirttiler. Bugün tam 12 gün oldu. Ne arayan var ne soran. Teknik servisin yedek pa
Önvo Scooter sahibiyim. Aracın gösterge paneli ve gaz kolu düşme sonucu kırıldı. Uşak yetkili servisi 1 Mart'ta parça si...parişi verdi ancak hâlâ Önvo tarafından teslim edilmedi. Ürünlerinin kesinlikle arkasında değiller. Ayrıca müşteri hizmetleri aşırı kaba.
Onvo OV-012 X Plus Scooter aldım, kutudan korna ve sinyal tuş takımı kırık çıktı. İzmir servisine başvurdum, sipariş edi...ldiğini söylediler. Kontrol ettiklerinde hala parçaların gelmediğini söylediler. Yaklaşık 1,5 aydır yedek parça (korna ve sinyal tuş takımı) bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
