Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Yedek Parça Bulamıyor

Onvo Yedek Parça Bulamıyor
Onvo Yedek Parça Bulamıyor
Ertuğrul
Ertuğrul
Onvo
29 Mart 2024 23:224.340

Önvo Scooter sahibiyim. Aracın gösterge paneli ve gaz kolu düşme sonucu kırıldı. Uşak yetkili servisi 1 Mart'ta parça siparişi verdi ancak hâlâ Önvo tarafından teslim edilmedi. Ürünlerinin kesinlikle arkasında değiller. Ayrıca müşteri hizmetleri aşırı kaba.

30 Mart 2024 09:32 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

30 Mart 2024 09:49

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Büşra.

Yorumlar

Ertuğrul
Ertuğrul
29 Ağustos 2025 14:32

Gogleye cartakas yaz fabrika satış mağazasına gir yedek parçaların hepsi var

Benzer Şikayetler

1

Onvo Yedek Parça Sorunu

Ugur
Ugur
Onvo
27 Temmuz 2024 12:575.776

Onvo marka 013x Plus elektrikli Scooter aldım. Durduğu yerde düşmesi sonucu gaz kolunun olduğu ekran kırıldı. Servise gi...

Onvo Scooter 010 Servis Ve Üretici Firma Sıkıntısı

Mutlu
Mutlu
Onvo
21 Haziran 2023 16:574.141

Onvo marka 010 model Scooter aldım scoter kullanım yaptığım 1. Gününde. E6 hatası alıyorum dedim kontrol edildi ve sorun...

Onvo Scooter 010 Servis Ve Üretici Firma Sıkıntısı
Onvo Scooter 010 Servis Ve Üretici Firma Sıkıntısı
Onvo Scooter 010 Servis Ve Üretici Firma Sıkıntısı
4
Çözüldü

Onvo Müşteri Hizmetlerinin Sorumsuzluğu Ve Yetkili Kimseyi Bulamamak

Okan
Okan
Onvo
23 Eylül 2024 17:533.459

"Süreç çok uzadı ama çözüldü. Sedef hanıma teşekkürler. Yetkili serviste görevini yaptı. Fabrika müşteri hizmetleri için aynı şeyi söyleyemem."

Onvo Müşteri Hizmetlerinin Sorumsuzluğu Ve Yetkili Kimseyi Bulamamak

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Rx4 Ekran Donma Sorunu!

Onvo Rx4 EkranDonma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Onvo Mx-03 Şarj Sorunu

Onvo Mx-03 ŞarjSorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Onvo MX-03 Şarj Olmuyor!

Onvo MX-03 ŞarjOlmuyor!

Profil fotoğrafı
Ferit
Onvo 012 X Plus Açılmıyor!

Onvo 012 X PlusAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Onvo Serviste İşçilik Sorunu

Onvo Servisteİşçilik Sorunu

Profil fotoğrafı
Batuhan
Rx4 Onvo Pişmanlığı

Rx4 OnvoPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular

OV-012 X Plus Logo
Onvo
OV-012 X Plus
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri